“Innovación en servicios financieros para la tercera edad”
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“Innovación en servicios financieros para la tercera edad” Bilbao, 16 de enero de 2007. Ana Blanco Mendialdua [email protected] Tel: 94.601.7021. 1. Índice. 1.- El grupo investigador: Quiénes somos Qué hacemos Qué ofrecemos Qué esperamos de la participación de las empresas

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“Innovación en servicios financieros para la tercera edad” Bilbao, 16 de enero de 2007

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Presentation Transcript


Innovaci n en servicios financieros para la tercera edad bilbao 16 de enero de 2007

“Innovación en servicios financieros para la tercera edad”

Bilbao, 16 de enero de 2007

Ana Blanco Mendialdua

[email protected]

Tel: 94.601.7021

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Innovaci n en servicios financieros para la tercera edad bilbao 16 de enero de 2007

Índice

  • 1.- El grupo investigador:

    • Quiénes somos

    • Qué hacemos

    • Qué ofrecemos

    • Qué esperamos de la participación de las empresas

  • 2.- Objeto del estudio

  • 3.- Oportunidad del estudio

  • 4.- Metodología del estudio

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El grupo investigador qui nes somos

El grupo investigador: Quiénes somos

  • Profesores con antigüedad en la UPV/EHU.

  • Doctorados enfocados a los mercados financieros y a productos de inversión mobiliaria e inmobiliaria

  • Experiencia en investigación multidisciplinar (colaboración con otros Departamentos y diferentes empresas)

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El grupo investigador qu hacemos

El grupo investigador: Qué hacemos

  • DOCENCIA

    • En Grado, Postgrado y Doctorado, valorada positivamente por el alumnado.

    • Especializada a profesionales del sector de Planes y Fondos de Pensiones.

  • INVESTIGACIÓN

    • Consultoría y asesoría a empresas

    • Ponencias en Congresos Internacionales.

    • Publicación de libros y artículos en revistas científicas nacionales e internacionales.

  • GESTIÓN

    • Organización de cursos, seminarios y jornadas especializadas

    • Participación en Equipos de Dirección de Centro y Departamento

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    El grupo investigador qu ofrecemos

    El grupo investigador: Qué ofrecemos

    • Conocimientos teóricos y prácticos

    • Experiencia en investigación con empresas colaboradoras

    Investigación útil para la entidad financiera y la sociedad.

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    Qu esperamos de la participaci n de empresas

    Qué esperamos de la participación de empresas

    Desarrollar un trabajo conjunto para satisfacer intereses comunes.

    ¿Cómo podemos trabajar juntos?

    ¿Para qué queremos trabajar juntos?

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    Qu esperamos de la participaci n de empresas1

    Qué esperamos de la participación de empresas

    • ¿Cómo trabajamos?:

      • Con una buena comunicación bilateral

      • Cooperando en la orientación hacia los aspectos prácticos de la investigación

      • Con un plan de trabajo adecuado: reuniones periódicas, feed-back, etc.

    • ¿Para qué trabajamos?

      • Para obtener resultados que sean útiles a la Universidad y a la empresa y, por ello, a la sociedad en general.

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    Innovaci n en servicios financieros para la tercera edad bilbao 16 de enero de 2007

    Objeto del Estudio

    “Conocer las necesidades financieras de la población jubilada, pensionista y/o mayor de 55 años, y compararla con los servicios ofertados, para así detectar necesidades no cubiertas y orientar a las entidades en futuras decisiones estratégicas”

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    Oportunidad del estudio

    Oportunidad del estudio

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    Oportunidad del estudio1

    Oportunidad del estudio

    • Problemas que afectan a la población de más de 65 años:

    • Las pensiones: 24,6%

    • Los problemas de índole económica: 19,2%

    • Fuente: Estudio del CIS, barómetro de mayo de 2006.

    Consultora GEROKON: “Sólo 46 de las 400 entidades financieras del país ofrecen un programa específico para mayores”… “El colectivo de gente mayor está cambiando, es muy heterogéneo y lo que buscan son productos específicos que les faciliten el acceso a una mayor calidad de vida”.

    Encabezan el ranking de mejores programas específicos: La Caixa y Caixa Terrasa

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    Innovaci n en servicios financieros para la tercera edad bilbao 16 de enero de 2007

    Metodología del estudio

    • Justificación de la investigación: diversidad de la muestra de población jubilada, pensionista y/o mayor de 55 años en función de sus recursos económicos, salud y situación familiar (grado de dependencia).

    La diversidad de la muestra genera una diversidad de demanda: ¿las empresas son conscientes de esta variedad?

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    Innovaci n en servicios financieros para la tercera edad bilbao 16 de enero de 2007

    Metodología del estudio

    • Análisis de la oferta de productos, servicios, etc. destinados a la citada muestra de población.

    Revisión de diferentes sectores de actividad: Administración Pública, entidades financieras, aseguradoras, sanitarias

    ¿Existen experiencias innovadoras en este campo?

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    Innovaci n en servicios financieros para la tercera edad bilbao 16 de enero de 2007

    Metodología del estudio

    • Realidad actual de las entidades financieras como proveedoras de productos y servicios para esta población.

    Realizar un análisis empírico:

    ¿Qué necesidades o demandas cubren y cuáles quedan pendientes?

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    Innovaci n en servicios financieros para la tercera edad bilbao 16 de enero de 2007

    Metodología del estudio

    • Estrategias de acción e innovación de oferta de las entidades financieras en este ámbito.

    Teniendo en cuenta las previsiones demográficas y la creciente concienciación al respecto, resulta prioritario que las entidades financieras se posicionen adecuadamente lo antes posible.

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    Innovaci n en servicios financieros para la tercera edad bilbao 16 de enero de 2007

    “Innovación en servicios financieros para la tercera edad”

    Bilbao, 16 de enero de 2007

    Ana Blanco Mendialdua

    [email protected]

    Tel: 94.601.7021


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