SOCIAL MEDIA MARKETING

1. SOCIAL MEDIA MARKETING Prosumer SMART Identitätsmanagement POST Informationen Kommunikation Influencer Resonanzkrise Bruhaha Reputation Shitstorm Groundswell Cross Media Publishing Monitoring Connectors Sentimentanalyse Interaktion Authentizität Dialogmarketing Microblogging Seeding Storytelling Word of Mouth Produkt Sampling Reporting Social ROI Ambient Marketing OpenGraph Weak Ties Digital Natives Creators Kampagnen Bild, Quelle: http://www.ethority.de/uploads/smprisma/SocialMediaPrismaVersion3.0.jpg Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave

2. WOM und Storytelling • 1. Einführung in Word-of-Mouth und „Mund zu Mund Propaganda“ • 2. Funktionsweise von Word-of-Mouth Marketing und Storytelling • 3. Die Rolle von Multiplikatoren und Meinungsführern • 4. "WOM" im Bezug auf Social Media Marketing • 5. Die Erstellung und Umsetzung einer "WOM"-Kampagne • 6. Erfolgsmessung von "WOM"-Kampagnen Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave

3. Einführung in WOM • Was ist Word of Mouth Marketing? • http://bit.ly/WOMEinfuehrung • http://bit.ly/WOMVideo • Mund zu Mund Propaganda • http://bit.ly/MundZuMund Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave

4. Funktionsweisen WOM und Stories • Storytelling im Unternehmen • http://bit.ly/StoryBusiness • http://bit.ly/HowToStorytelling • Eine emotional bedeutende Ausgangssituation. • Eine (sympathische) Hauptfigur. • Einen Spannungsbogen durch Ziele und Hindernisse, die die Hauptfigur überwinden muss. • Eine erkennbare Entwicklung (Vorher-Nachher-Effekt). • Und ein auf das eigene Leben anwendbares Fazit – die Moral von der Geschichte. Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave

5. Funktionsweisen WOM und Stories • Welche Unterschiede treten auf sobald man digitale „Geschichten“ mit mündlichen Erzählungen vergleicht? • Welche Schlüsse kann man daraus ziehen? (Bezug zur eigenen Reputation) • Kannst Du Dir Storytelling für Dein Projekt vorstellen? Wenn ja, wie? Wenn nein, warum nicht? Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave

6. Rolle von Meinungsführern • Mass Mavens • Welche Rolle spielen Mavens? Wo findet man sie (z.B. in Bezug auf ein OpenGraph Schaubild) ? Mit welchen Tools kann man sie für ein Thema herausstellen? • Mass Connectors • Grenze Mass Mavens von Mass Connectors ab. • http://bit.ly/Meinungsfuehrer Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave

7. WOM in Bezug zu SMM • Klassische Medien werden effektiver • Schafft Vertrauen • Plan und messbar • http://bit.ly/WOMundSMM • BUZZ Marketing • http://bit.ly/EinfuehrungBUZZ • http://bit.ly/AbgrenzungenWOM Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave

8. WOM in Bezug zu SMM Quelle: Online Marketing Hannover Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave

9. Eigene Abgrenzung • Wie würdest Du Viral-, Buzz- und Word of Mouth Marketing voneinander abgrenzen? (Unterschied zur Einführung?) • Mache Dir Gedanken wie Du besprochene Marketingansätze in Dein Projekt einfließen lassen kannst. Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave

10. WOM Kampagnen • BlendTec Mixer • http://bit.ly/BlendTecMixer • Viralmarketingagentur GoViral • http://bit.ly/SurfingWOM • Finde Weitere. Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave

11. Erfolgsmessung WOM • Erfolgsrechner • http://bit.ly/WOMRechner • Direkte Empfehlungen (Testimonials) • Klassisches Feedback (Woher kennen Sie uns?) • Anzahl Kommentare • Finde weitere Möglichkeiten • … Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave