Ponencia para el 2° Foro Institucional de Tutoría Académica Mayo 21 de 2004

1. LA TUTORÍA ACADÉMICA Y LA HERRAMIENTA VIRTUAL MOODLE EN LA CARRERA DE TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PRÓTESIS DENTAL Ponencia para el 2° Foro Institucional de Tutoría Académica Mayo 21 de 2004

2. I. PROGRAMA DE TUTORÍA ACADÉMICA Carrera de Técnico Superior Universitario en Prótesis Dental (TSUPD)

3. ANTECEDENTES • Este programa se diseñó de acuerdo con los lineamientos y propuestas de la ANUIES para la creación de Sistemas Tutórales.

4. CARRERA DE TSUPD • Es de reciente creación, se fundó en Septiembre del año 2000; desde su fundación contó con un programa de tutoría académica, acorde con la Misión de la Carrera.

5. MISIÓN DE LA CARRERA DE TSUPD • Formar técnicos superiores en prótesis dental y aparatos ortodónticos, comprometidos con la salud e interactuando en coordinación con el Cirujano Dentista, con responsabilidad y ética.

6. FORMACIÓN DE TUTORES DE TSUPD • Cursos para tutorías por 100 horas, ofrecidos por la Coordinación General Académica, a los cuales asistieron el 80% de los profesores de la Carrera. • Diplomado en Tutoría Académica, ofertado por la Coordinación General Académica, al cual asistieron 2 profesores de la Carrera junto con más profesores del CUCS.

7. CREACIÓN DEL PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TUTORIA ACADÉMICA DEL CUCS • Uno de los productos del diplomado en Tutoría Académica fue la creación del PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TUTORIAS DEL CUCS, en el cual participaron 2 profesores de la Carrera.

8. INSTALACIÓN DEL COMITÉ DE TUTORÍA ACADÉMICA DE LA CARRERA DE TSUPD • Se instaló formalmente el 24 de marzo de 2004. • Anteriormente se denominaba Comité de Tutorías y dependía de la Coordinación de la Carrera.

9. COMISIÓN INSTITUCIONAL DE APOYO A LA TUTORÍA (CIAT) • Esta integrado por : • Rector del CUCS, Presidente • Secretario Académico • Secretario Administrativo • Directores de las tres Divisiones. • Coordinadora del programa de tutorías en el CUCS. COMITÉ DE TUTORIAS C.T.S.U.P.D. • Esta integrado por: • Secretario Ejecutivo • Un responsable de la tutoría en la Carrera de cada Departamento • Coordinador de la Carrera • Coordinadora del Programa de Tutorías del CUCS. • TUTORIA VIRTUAL • Dirigida por la Coordinación de Tecnología para el Aprendizaje. • Comité de Tutoría de T.S.U.P.D. TUTORIA PRESENCIAL Coordinada por el Comité de Tutorías de T.S.U.P.D.

10. MISIÓN DEL SISTEMA TUTORIAL DEL CUCS • El mejoramiento de la calidad en los procesos educativos orientados a una formación integral de los estudiantes mediante un acompañamiento permanente durante su trayectoria escolar.

11. VISIÓN DEL SISTEMA TUTORIAL DEL CUCS • Como una estructura consolidada y de apoyo académico que se implementa en el CUCS, integra, retroalimenta, motiva, investiga y desarrolla procesos educativos con los que se reduce la deserción, el rezago escolar y aumenta la eficiencia terminal en la institución.

12. PLAN DE TRABAJO • Continuar con el trabajo realizado hasta esta etapa, enriqueciéndolo con los siguientes elementos: • Crear un sistema de control sobre antecedentes y trayectoria de cada estudiante. • Trabajar en ambos sistemas de tutorías, virtual y presencial. • Reunión mensual obligatoria entre el Comité y los tutores. • Reporte trimestral de trabajo de los tutores.

13. PLAN DE TRABAJO • Sesiones obligatorias para los alumnos. • Calendarización de citas con los tutorados a partir de la designación del tutor. • Coordinación entre la Carrera de TSUPD y las Licenciaturas afines. • Seguimiento cronológico por generación de los alumnos de TSUPD.

14. PLAN DE TRABAJO • Implementar reportes para tutores y tutorados que no cumplan. • Aumentar la plantilla académica de tiempos completos. • Proponer reuniones tutórales con todos los Comités de Tutorías del CUCS. • Implementar la normatividad del Programa Institucional de Tutorías.

15. II. AVANCES EN LA IMPLEMENTACIÓN Carrera de Técnico Superior Universitario en Prótesis Dental (TSUPD)

16. PERSONAL ACADÉMICO

17. PROFESORES %

18. TUTORES

19. INDICES DE EFICIENCIA MATRÍCULA

20. STATUS DEL ALUMNADO

21. STATUS DEL ALUMNADO

22. ÍNDICE DE SATISFACCIÓN

23. III. PROGRAMA DE TUTORÍA ACADÉMICA Y LA HERRAMIENTA MOODLE Carrera de Técnico Superior Universitario en Prótesis Dental (TSUPD)

24. TUTORÍA ACADÉMICA Y HERRAMIENTA MOODLE • Se diseñó una propuesta para tutoría virtuales conjuntamente con la Coordinación de Tecnología para el aprendizaje del CUCS y la Carrera de TSUPD en el periodo de mayo a agosto de 2003. • En el calendario escolar 2003 “B” se implementó la prueba piloto con 50 alumnos de primer ingreso y 4 tutores.

25. TUTORÍA VIRTUAL • EXPECTATIVAS: • Ofrece apoyo a los tutorados mediado con la tecnología. • Permite procesar la información obtenida por los tutores.

26. VENTAJAS • Comunicación fluida a través de la computación. • Flexibilidad de tiempo y espacio.

27. DESVENTAJAS • Se requiere que los usuarios tengan conocimientos para el uso de la tecnología. • Que se disponga de equipo tecnológico. • Puede llegar a ser un tipo de comunicación fría y propiciar simulaciones.

28. HABILIDADES • Saber manejar Internet. • Contar con correo electrónico. • Subir y bajar información electrónica. • Manejo de Windows. • Aplicaciones de programas de cómputo.

29. PRUEBA PILOTO Proceso que constó de tres etapas: • En la primera etapa se diseñaron los materiales que se trabajarían a través de la herramienta moodle, se difundió la información entre los tutorados previa asignación y registro de ellos con su tutor. • Se procedió al uso de la herramienta: mensajes personalizados para cada tutorado y conocimiento de las expectativas.

30. SEGUNDA ETAPA • Los alumnos se relacionaron con la herramienta, se realizaron trabajos y se visitaron enlaces. • Identificación de tutorados que se interesaron en la herramienta y detección de aquellos que no participaron.

31. TERCERA ETAPA • Evaluación de las etapas anteriores por parte de la coordinación del programa de tutoría de la carrera. • Auto evaluación de los tutorados con formato previo.

32. RESULTADOS DE LA PRUEBA PILOTO • Se resolvió en gran medida la problemática de falta de espacios físicos para la práctica de la tutoría. • Se obtuvieron conocimientos de la herramienta entre tutores y tutorados. • Hubo participación al 100% de los tutorados (algunos utilizaron la herramienta también para jugar, por lo que se hizo necesario establecer reglas de utilización) • Se requirió capacitación en la herramienta para los 4 tutores.

33. RESULTADOS DE LA PRUEBA PILOTO • Se recomienda ampliamente como herramienta de apoyo para la tutoría en combinación con la tutoría presencial, ya que los tutorados la solicitan. • Se deberá tener expediente de cada tutorado aún con la utilización de la herramienta virtual, sobre todo para procesos de acreditación. • Este proceso fue posible gracias al apoyo del Coordinador de Tecnología para el Aprendizaje del CUCS.

34. CONCLUSIONES Carrera de Técnico Superior Universitario en Prótesis Dental (TSUPD)

35. PROYECCIONES • En abril de 2004 se capacitaron todos los tutores de la carrera en el uso de la herramienta moodle. • A partir del calendario escolar 2004 “B” todos los tutores y tutorados de la carrera trabajarán con la herramienta moodle. • Mejorar los instrumentos de la tutoría para recuperar las implicaciones que tiene ésta en la resolución de los problemas escolares, en el mejoramiento de los procesos de enseñanza-aprendizaje y en el desarrollo integral de los alumnos.