2012 年度最佳品牌营销案例上海分行爱 @ 上一节课

2012年度最佳品牌营销案例 上海分行爱@上一节课

上海分行爱@上一节课 系列公益行志愿者活动项目简介活动系列分呈行员、公私客户联动巧用微博传播多媒体推波

爱@上一节课项目简介 项目基本情况 • 项目名称：爱@上一节课上海分行大型公益行系列公益行动 • 申报单位：上海分行 • 联系人：马俊 • 一事通ID：042306 • 办公电话：021-58792329 • 移动电话：13816132992

爱@上一节课项目简介 项目背景（一）招商银行成立于1987年，25年来一贯秉承“源于社会、回报社会”的理念，积极扶贫济困，连续14年积极开展对云南永仁、武定两县的定点扶贫工作，积极参与青海玉树地震、江西水灾等自然灾害的捐款救灾，大力支持文化体育教育事业，并在支持中小企业、探索绿色金融、推行低碳运营等方面做了大量积极的工作。2011年招行荣获了国内外权威媒体和机构评选的“中国最受尊敬企业·十年成就奖”、“最佳社会责任机构奖”、“中国儿童慈善突出贡献奖”等多项殊荣。 2012年年初，招商银行向“WABC无障碍艺途”捐助了100万元用于“原生艺术中心”建设。鉴于“WABC无障碍艺途”主要的服务对象和人群在上海，根据总行的指引，上海分行结合了自身优势策划和组织了“爱@上一节课”大型的系列公益行志愿者活动，不仅再次于细微之处关爱、关心这部分特殊儿童，更是将这些儿童的作品制作成了商品用于义卖，为今后志愿服务的持续进行探索了新模式。

爱@上一节课项目简介 项目背景（二）小龙，是“WABC无障碍艺途”成员之一，也是央视“梦想合唱团”舞台上最感动、最可爱的男孩之一。他的那段话触及了很多人的心：“以前人们都会把像我这样的人送到慈善局或者说是养老院，或者说是无所事事，借用一句俗语叫“混吃等死”。我不希望那样，我觉得我们，人，只要生下来，就是为了某个目的而活着。” 小龙有一个很美丽的梦想，就是开一家自己的店，里面有他和朋友们创作的作品，他们可以养活自己、表达自己、活出自己，也可以不让家人的生活再度雪上加霜。为此，招商银行上海分行此次专门将小龙的画制成IPAD包，精美的包装、稚趣的儿童画、实用的价值，使该商品得到了志愿者和客户的一致好评，第一批200个包在当日1小时内销售一空。

系列分呈 爱@上一节课系列纷呈项目内容志愿者团队建立固定的服务模式大型主题活动长效服务推动

系列分呈 爱@上一节课系列纷呈志愿者团队建立 2012年2月通过全行邮件招募，近50位行员成为“爱@上一节课”之WABC精障人士艺术潜能开发的志愿者

系列分呈 爱@上一节课系列纷呈固定的服务模式志愿者完成招募后定期分组到 WABC 服务的全市七个教学服务点为精障人士提供服务

系列分呈 爱@上一节课系列纷呈大型主题活动 2、项目执行情况与成效 421爱@上一节课大型爱心义卖、展览、辅导教学公益型

系列分呈 爱@上一节课系列纷呈大型主题活动 2、项目执行情况与成效 421爱@上一节课大型爱心义卖、作品展览、辅导教学公益行

系列分呈 爱@上一节课系列纷呈长效的持续推动 2、项目执行情况与成在继2月起开展的各项活动后上海分行通过志愿者服务和媒体联动持续支持WABC的公益事业

行员、公私客户联动 作为送给小龙的礼物，招商银行上海分行员工根据小龙写给妈妈的诗，创作成了两首温暖的曲子并制成了MV在微博及小龙的店播放，小龙他的母亲感动得连声感谢关心和照顾他们的那么多的热心人。

行员、公私客户联动 通过95555平台报名及员工联动宣传有很多个人客户都参与到了此次公益行活动中，此外我行对公客户“上海师范大学”也派出美术系的优秀学生参与本次公益教学，服务精障人士。

巧用微博传播 项目内容自3月活动推动起，我们就通过总行“@招行银行”“@招行微公益”上海分行团委的“@菁采”“@思屿剧社”四大微博为整个活动联动造势，结合“全球自闭症日“爱@上一节课活动日”“五四青年节”“母亲节”等持续宣传推广，取得了良好的效果.

多媒体推波 项目内容除微博推动外，本次活动还得到了“凤凰卫视”“人民日报”等新锐及传统媒体的关注和报道

多媒体推波 项目内容我行还邀请行员志愿者以“小龙的店”为主题与小龙一起拍摄25周年行庆公益行的宣传平面广告在各大纸媒和机场灯箱广告栏发布，取得了很行的社会影响

上海分行爱@上一节课 系列公益行志愿者活动爱上朴素的一支彩笔却写出包含深情的赞美诗爱是普通的一把口琴却吹出温暖跳跃的心旋律……爱是千里之外的一节课却足以让幼小的心灵感受到知识的力量和智慧之光小小的付出，大大的行动，让我们放爱课堂传递阳光。

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