ArchiValue: de APG-Case

1. ArchiValue: de APG-Case Het initiëren en organiseren van een domein architectuur ter ondersteuning van portfolio- en businessmanagement Erik Cremers, APG, Business Consultant Informatie Management Landelijk Architectuur Congres, 24 november 2011

2. Setting • APG is pensioenuitvoerder voor deelnemers uit onderwijs, overheid, bouw, schoonmaak- en glazenwassersector, woningcorporaties en energie- en nutsbedrijven. • Intern ICT bedrijf APG • Eigen Informatie Management afdeling van ICT bedrijf • Innovatie portfolio management van ICT bedrijf • Nog weinig architectuur taak/blik/focus bij IM afdeling • Delen en taken bij andere afdelingen belegd • APG participatie in Novay en ArchiValue project

3. ArchiValue: de APG case Case 2010: Aanpak projectenoverzicht en analyse daarvan. Projecten gekoppeld aan strategische doelen. Case 2011: Het initiëren en organiseren van een domein architectuur t.o.v. portfolio- en business-management • Proces: DYA • Taal: Archimate • Tool: Architect • Aanleiding: van fragmentatie naar samenhang & overzicht • Behoefte: portfolio-management, projecten e.a.

4. Information Behaviour Structure Archimate De aanpak Core • Top-down, van buiten naar binnen • Prod.Dienst, Org. Eenheden, Proces, Systemen • Doelstellingen • Projecten • Maar nu ook bottom-up • Serverlijsten met applicaties • Ketenmodellen en –monitoring • Business Continuity Management • Projecten info • Pilot, ontdekkingstocht • Denken en doen • Pull en push (afstemming met gebruikers) Doelstellingen & Requirements Motivation Implementation Projecten

5. Information Behaviour Structure Instrumentele resultaten (1) Missie & strategie Doelstellingen & Requirements Business requirements management Enterprise architectuur Portfolio management Projecten 5

6. Instrumentele resultaten (2) 6

7. Grafische Projectbrief In bouwblokken van domein architectuur Motivatie, organisatie en impact Project linken aan: Doelstellingen (Project)organisatie Producten&diensten Applicatie & Infra-services Applicaties Start van PSA (½) Link/synergie tussen portfolio- en architectuurfunctie Organisatie Motivatie Impact Projectkaarten Project

8. Ervaringen: taal, tool en extensies • Archimate taal • duidelijk, toegankelijk, logisch, gestructureerd, bruikbaar, dekkend • Architect tool (BizzDesigner Architect) • goed, gemakkelijk, functioneel redelijk compleet, ondersteunt • Extensies implementation & motivation • handig, zinvol, geen vervanging van Excel sheets, combineren

9. Ervaringen: een domein architectuur • Veel behoefte aan overview & samenhang • Hulpmiddel (blijft een middel, geen doel) • Begrijpen besturen/organiseren,veranderen • Vragen: pilots, proof of concepts, inventarisaties: management info • Grijpbaarder: van specialisten naar management niveau • “Van ontstaan naar ontwerpen” • Van IST naar SOLL; van analyse-instrument naar koers/richt-instrument • Het proces van opstellen waardevol • Afstemming, begrip, structurering, begrippenkader, taxonomie • Thema’s en kansen • Integratie, Strategie, Sourcingskeuzen, Business Continuity Management

10. Ervaringen: ArchiValue • Portfolio management ondersteunend aan business management • Helpt, maar ook nog moeizaam, stapje voor stapje • Synergie tussen architectuur en portfolio management • Architectuur helpt projecten en portfolio vormgeven • Projecten & portfolio helpen werken onder architectuur en business ontwikkeling • Projectkaarten! 1 2

11. Architectuur: communicatie en gedrag Business Manager From collision to fusion between worlds, disciplines, people, styles and interests! Doen, Organisatie, Belangen, Krachten, Praktisch, Pragmatisch But there is at least one common interest: the business !!! Architect Portfolio Support Rationeel, Structuur, Doordacht, Theoretisch Perfectionistisch Sturing, Proces, Control