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SISTEMA HOT SPOT ACCESSO LIBERO AD INTERNET IN AREA PUBBLICA

PROVINCIA di VITERBO. SISTEMA HOT SPOT ACCESSO LIBERO AD INTERNET IN AREA PUBBLICA. CONTESTO & Linee Guida. La Provincia di Viterbo ha avviato un vasto processo di INNOVAZIONE Impegno dell’Amministrazione nel favorire il superamento del Digital Divide

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SISTEMA HOT SPOT ACCESSO LIBERO AD INTERNET IN AREA PUBBLICA

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Presentation Transcript

  1. PROVINCIA di VITERBO SISTEMA HOT SPOT ACCESSO LIBERO AD INTERNET IN AREA PUBBLICA

  2. CONTESTO & Linee Guida La Provincia di Viterbo ha avviato un vasto processo di INNOVAZIONE Impegno dell’Amministrazione nel favorire il superamento del Digital Divide REALIZZAZIONE e DIFFUSIONE di un Sistema di HOT-SPOTche ha consentito la copertura WIRELESS di spazi pubblici permettendo alla cittadinanza l’accesso gratuito ad INTERNET RIUSO di soluzioni messe a punto da altri soggetti pubblici

  3. RISULTATI COMUNI ATTIVATI ACQUAPENDENTE BOLSENA CAPODIMONTE CAPRANICA CIVITACASTELLANA CORCHIANO MARTA NEPI SORIANO NEL CIMINO SUTRI TARQUINIA VIGNANELLO VITERBO RONCIGLIONE TUSCANIA VASANELLO VALLERANO

  4. RISULTATI • Copertura wirelessdi spazi pubblici utilizzati dalla collettività • Possibilità di accedere ad INTERNET in forma GRATUITA in aree pubbliche • Particolare attenzione per le seguenti categorie di utenza • CITTADINI • GIOVANI • TURISTI

  5. HOT SPOT punti di accesso

  6. HOT SPOT punti di accesso Localizzazione dei SITI • Prossimità Sede del Comune (40%) • Zona Turistica (15%) • Zona di Aggregazione (30%) • Zona d’Attenzione socio/culturale (15%) \

  7. DOMANDE FREQUENTI • Le domande che sono state rivolte più frequentemente da: • Amministrazioni • Cittadini • Media • “Scettici”

  8. Sono previsti limiti di banda per il traffico effettuato tramite gli HOT SPOT? Per la fase sperimentale Ogni HOT SPOT comunale è servito da un collegamento Larga Banda Internet in tecnologia ADSL o W-DSL con profilo 7M/512K rate adaptive di picco (PCR) e di 32K di Banda minima garantita (MCR) Raggio di Azione: max 150 m.

  9. È prevista la collaborazione con partner commerciali finalizzata a contenere i costi per l’Amministrazione? • NO, anche se è una ipotesi che sarà verificata con attenzione in una fase successiva • Coinvolgimento di: • Rete Commercianti • Supermercati • Centro Commerciale Naturale

  10. Quali sono i contenuti cui è precluso l’accesso tramite i filtri? • È pienamente operativo un Sistema di “Content Filtering/Web Filtering” per bloccare l’accesso ai siti web ritenuti a rischio e definiti in una black-list internazionale • È inoltre possibile intervenire anche manualmente per personalizzare i filtri (bloccare l’accesso a siti web “inopportuni” definiti dall’Amministrazione Provinciale)

  11. Cosa è stato fatto per dare pubblicità all’iniziativa e rendere partecipi i cittadini? A carico Provincia • Comunicati Stampa • Passaggi su tutti gli organi di informazione locale e regionale • Materiale informativo e formazione addetti comunali • Evento Regione Lazio (Giugno 2011) A carico dei Comuni • Affissione cartelli indicanti la “WiFi ZONE” • Pubblicità sui media locali • Campagna di Comunicazione locale • FAQ

  12. ESEMPIO SEGNALAZIONEWI-FI ZONE

  13. Quali sono i sistemi di identificazione attualmente previsti per l’accesso agli HOT SPOT? • Gli utenti vengono identificati telematicamente ad ogni acceso. • In particolare, in fase di primo collegamento, viene proposto un FORM dove devono essere inseriti i dati anagrafici ed il n° di cellulare del soggetto che si assume la responsabilità della connessione. • Successivamente, entro pochi minuti dalla registrazione, l’utente riceve un SMS al numero SIM indicato contenente le credenziali per accedere al sistema • LA PROCEDURA SOPRA DESCRITTA, ALLA LUCE DELLE NOVITÀ ANNUNCIATE IN MERITO AL “DECRETO PISANU”, SARÀ OGGETTO DI INTERVENTI SEMPLIFICATIVI

  14. Quali sono i compiti della Centrale Operativa? • La centrale operativa gestita dall’operatore della ditta aggiudicataria (correttamente iscritta nell’albo WISP e in possesso del ROC così come prescritto dalla normativa specifica) provvede a: • gestione del Trouble Ticket System attraverso il n° verde 0761/176911 attivodal lunedì al venerdì: 9.00-13.00 / 15.00-19.00 • mantenere il LOG degli accessi per mantenere traccia delle attività svolte sul Sistema in piena conformità con quanto disposto dal Garante della Privacy • Gestire il sistema di “Content Filtering/Web Filtering” per bloccare l’accesso ai siti web ritenuti a rischio e definiti in una black-list internazionale • Intervenire, anche manualmente, per personalizzare i filtri e bloccare l’accesso a siti web indicati dall’Amministrazione Provinciale  • Manutenzione & canoni connettività

  15. ARCHITETTURA

  16. STATISTICHE Accessi - Rilevazione 2010

  17. STATISTICHE Accessi - Rilevazione 2011

  18. STATISTICHE Accessi - Rilevazione 2011

  19. ACCESSITabella Comparativa

  20. ORE DI UTILIZZO

  21. Esempio FAQ

  22. Esempio FAQ

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