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職場倫理課程網頁：http://myweb.scu.edu.tw/~tsemeiwu/職場倫理課程網頁：http://myweb.scu.edu.tw/~tsemeiwu/ 第一週：職場倫理週與課程說明

一、職場倫理週宣導 (一)本校四大發展重點： • 職場倫理：推動職場倫理教育，建立良好工作態度。 • 專案管理：深化專案管理技巧，培育專精人才。 • 企業實習：落實企業實習與職場接軌，提昇學生就業競爭力。 • 創新創意創業：推動創新創意創業教學，提昇學生創造力。

一、職場倫理週宣導 (二)如何提升職場競爭力： C = (K + S)A • C是競爭力(Competency) • K是知識(Knowledge) • S是技能(Skill) • 關鍵的次方A是態度(Attitude) — 態度決定高度 • 提昇競爭力的四大要點：溝通與傾聽、別自以為是、正面思考提高抗壓力、把掌聲留給別人。

二、職場倫理三大方向與六大措施 (一)職場倫理教學： • 「職場」一詞，指的是人的一生所從事的工作，包括人與自己、與他人、與環境共處互動的場域。 • 「職場倫理」課程教學的兩大部分： 1.職場中必須遵守的禮儀、守則、法規與道德規範。 2.引導學生運用哲學思考方法，澄清職場上對立、多元的價值，從而身體力行。

二、職場倫理三大方向與六大措施 (二)從三大方向進行規劃： 1.課程設計：職場倫理和專業倫理二階段課程設計。 2.活動舉辦：以個案分析為核心，典範學習為輔助。 3.校園實踐：整合包裝全校各單位倫理相關活動。

二、職場倫理三大方向與六大措施 (三)透過六大措施具體落實： 1.校訂核心，全面推廣：訂定「職場倫理」為日間部校核心通識必修課程。 2.開課到校，異域碰撞：學生混合編班，以獲截長補短之效。 3.量化指標，追蹤成效：設計「職場倫理基本知識檢定」與「職場倫理實踐活動檢定」作為評估學習成效的依據。

二、職場倫理三大方向與六大措施 4.大師講座，模範陶冶：邀請傑出校友、社會賢達擔任講座。 5.銜接進階，深耕專業：第一週訂為全校「職場倫理週」，講授專業倫理知識；學生可再進階修習「專業倫理」課程。 6.個案競賽，身體力行：學生編組進行「生活實踐」、「個案分析」兩項分組競賽。

三、課程簡介 • 授課教師：吳澤玫 • 學歷：國立臺灣大學哲學博士 • E-mail：tsemei72@yahoo.com.tw • 個人網頁：http://myweb.scu.edu.tw/~tsemeiwu/ • 每週上課的PowerPoint檔、個案分析資料、職場倫理基本知識檢定題庫和其他補充資料，都會放在學校的「數位網路學習平台」。 • 教學投影片檔案最晚會在上課前一天上傳，建議同學預先下載列印，可減少上課抄筆記的時間和精力。

三、課程簡介 (一)成績評量方式： 1.平時成績25%：包括 • 基本知識檢定(前測)5%－參與檢定即得分(第三週) • 出席與參與10% －事先請假與遲到每次扣1分、曠課每次扣2分 • 小組討論10% －依每週小組討論的文字整理成果計分 • 倫理好書閱讀（加分選項）－每份心得報告最多加2% 2.分組成果報告30% ：生活實踐競賽15% (影片與海報)、個案分析競賽15%(PPT與口頭報告)(第十一、十二週) 3.期中考15% ：申論題的紙筆測驗(第九週) 4.期末考30%：包括 • 基本知識檢定(後測)15%－按實際成績計算(第十五週) • 期末考試15% －申論題的紙筆測驗(第十八週)

三、課程簡介 (二)職場倫理基本知識檢定： • 試題：由職場倫理教學小組建立選擇題題庫，共200題，從中挑選40題做測驗。 • 時間：第3週進行前測，第15週進行後測。 • 成績計算：前測分數佔學期成績5%－參與檢定即得分。後測分數則佔學期成績15%－依實際成績計算。 • 要求：修課學生的後測成績須達70分以上，未達70分者需補考至通過為止。 • 「數位網路學習平台」上有題庫，可供後測做準備。

三、課程簡介 (三)修課要求：嚴禁上課時聊天、使用手機，以免影響教師和其他想聽課的同學，但有任何疑問時，歡迎隨時舉手發問。 (四)教科書：以教師自編的教學投影片作為主要教材，搭配相關的參考書籍。

三、課程簡介 (五)參考書籍： 1.余坤東，《企業倫理：商業的道德規範》，臺北縣：前程文化，2008。 2.Archie B. Carroll、Ann K. Buchholtz，《企業倫理》，莊立民編譯，臺北：全華科技，2006。 3.葉保強，《企業倫理》，臺北：五南圖書，2008。 4.陳勁甫、許金田，《企業倫理：內外部管理觀點與個案》，新北市：前程文化，2010。 5.林火旺，《基本倫理學》，臺北：三民書局，2009。 6.林火旺，《道德：幸福的必要條件》，臺北：寶瓶文化，2006。

三、課程簡介 7.林火旺，《為生命找道理》，臺北：天下，2010。 8.邁可‧桑德爾(Michael J. Sandel)，《正義：一場思辨之旅》，樂為良譯，臺北市：雅言文化，2011。 9.金恩(W. J. King)，《最重要的工作書：巴菲特、威爾許盛讚的職場守則》，齊立文譯，臺北：先覺出版社，2008。 10.彼得‧辛格(Peter Singer)，《生命，如何作答？》，周家麒譯，臺北：御書房，2008。 11.費南多‧薩巴特(Fernando Savater)，《對與錯的人生邏輯課》，于施洋譯，臺北：漫遊者文化，2010。

三、課程簡介 (六)每週教學進度：第 1週：職場倫理週與課程說明第 2週：二二八紀念日（放假）第 3週：倫理決策；職場倫理基本知識檢定(前測) 第 4週：職場倫理競賽成果觀摩(地點：演藝廳) 第 5週：道德理論Ⅰ：效益主義第 6週：道德理論Ⅱ：康德倫理學、正義原則與權利原則第 7週：兒童節（放假）第 8週：道德理論Ⅲ：德行倫理學第 9週：期中考

三、課程簡介 第10週：職場倫理系列演講(地點：演藝廳) 第11週：分組報告：Ⅰ.同事惡鬥案、Ⅱ.浮報公費案、Ⅲ.職場性騷擾案第12週：分組報告：Ⅳ.不實廣告案、Ⅴ.客戶個資外洩案第13週：如何跟雇主與同事相處？第14週：如何跟消費者相處？資訊倫理第15週：為什麼要有道德？職場倫理基本知識檢定(後測) 第16週：工作與人生的意義第17週：課程總結；期末成果展(地點：演藝廳) 第18週：期末考

四、「職場倫理實踐活動」競賽 (一)生活實踐競賽：各組根據指定個案之原始內容進行故事改編，拍攝10分鐘左右的影片，並製作宣傳海報。 • 規則： • 影片必須以播放電子檔案的形式呈現，並進行字幕、剪接等後製處理。 • 海報為「直向」且必須以必須以相關電腦軟體製作(不需要輸出列印)。 • 生活實踐競賽各組的成果展示時間為15分鐘（包括簡介短片與海報、分享製作過程或心得等）。

四、「職場倫理實踐活動」競賽 (二)個案分析競賽：各組根據指定個案主題改編後的故事內容，依照倫理決策的七個步驟，進行個案分析。 • 規則： • 個案分析的成果必須以PowerPoint檔呈現，內容切勿抄襲網路文章或他人報告。 • 班級初賽時每組至少派三位組員做口頭報告：一人做個案說明、二人做個案分析。其他組員則進行資料蒐集、分析、投影片製作等工作。

四、「職場倫理實踐活動」競賽 • 每組需在個案分析的成果報告中載明分工狀況與組員之參與程度，沒有參與小組活動或不負責任的組員無法得到分組報告成績。 • 期中考後第11週(5/2)和第12週(5/9)進行班級初賽，選取表現最佳的一組，推薦參加全校複賽。 • 班級初賽第一名的小組組員不用參加期末考試(期末考成績同初賽成績)，以資鼓勵。 • 全校決賽優勝組別可獲頒獎狀及獎金。

五、職場倫理八大領域 • 我VS. 雇主、部屬 • 我VS. 同事、股東 • 我VS. 社區 • 我VS. 消費者 • 我VS. 政府 • 我VS. 同業 • 我VS. 自然環境 • 當代倫理問題：資訊、網路、科技等倫理問題

六、職場倫理個案介紹 (一)個案Ⅰ：同事惡鬥案 • 主題：如何與同事相處 (二)個案Ⅱ：浮報公費案 • 主題：如何與雇主、同事相處 (三)個案Ⅲ：職場性騷擾案 • 主題：如何與雇主、同事相處

六、職場倫理個案介紹 (四)個案Ⅳ：不實廣告案 • 主題：如何與消費者相處 (五)個案Ⅴ：客戶個資外洩案 • 主題：資訊倫理

分組時間 每個小組6人，請寫下組員的系級與姓名、誰是組長、組長的E-mail和手機資料。寫好分組名單後，請派代表來抽籤。 1、2小組負責「同事惡鬥案」，3、4小組負責「浮報公費案」，5、6小組負責「職場性騷擾案」，7、8小組負責「不實廣告案」，9、10小組負責「客戶個資外洩案」。課後請閱讀個案分析案例，蒐集相關新聞和資料，思考如何改編案例故事。

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