PDM 系统培训课件高级篇 — 使用技巧与常见问题

1. PDM系统培训课件高级篇—使用技巧与常见问题 技术中心 2012年4月

2. 一、PDM系统使用技巧 1：PDM系统客户端环境/客户端软件安装要求: 2：PDM系统客户端环境/客户端软件安装注意事项: 3：PDM系统的查询搜索方式: 4：PDM系统的查询搜索特点: 5：高级搜索时常用的搜索条件和搜索技巧： 6：PDM系统搜索范例： 7：如何在PDM系统中设置EBOM视图和MBOM视图? 8：如何规范书写PDM系统更改通知单标题的内容？ 9：如何在PDM系统中设置出差期间审核业务自动转发？ 10：在PDM系统审核数据时添加活动会签审核人员、添加归档发布数据分发人员的操作技巧: 11：在PDM系统中使用BOM比较功能的几种方法： 二、PDM系统常见问题 1：为什么PDM系统的审批流程中对象由管理员打回的对象不能回到用户当前工作？ 2：为什么PDM系统中更改零组件属性的业务和更改BOM的业务不能使用同一个更改请求进行更改？ 3：在PDM系统中编辑BOM属性时，替代项目组、替代策略、优先级/替代配额、使用可能性如何填写？ 4：在PDM系统中对于先组装后丝印的图案件，如何命名，如何构建BOM？ 5：PDM系统中产品代号属性值是如何定义的，产品、零组件对象上的产品组属性值如何选择？ 6：在使用PDM系统的过程中，曾做过卸载Acrobat软件的操作，再次安装后在PDM系统中打开技术通知单时无法查看通知单文件是何原因？ 7：在PDM系统中做BOM构建操作时，对于PDM系统中的限制件如何控制使用？ 课程提纲

3. 使用技巧1：PDM系统客户端环境/客户端软件安装要求:使用技巧1：PDM系统客户端环境/客户端软件安装要求: 1)操作系统环境：Windows XP/WindowsVista/Windows7; 2)PDM系统客户端登录软件:Internet Explorer(IE)6.0/7.0； 3)Java虚拟机软件:J2re-1.4.2_10或J2sdk-1.4.2_10； 4)ToolAgent软件:WebPD; 5)PDF文件浏览工具:Adobe Acrobat Professional/Standard 6.0/7.0; 6)流程历史查看工具:Adobe SVGView; 7)二维CAD图纸/图片浏览工具:Teamcenter Visualization 2005 SR1。

4. 使用技巧2：PDM系统客户端环境/客户端软件安装注意事项:使用技巧2：PDM系统客户端环境/客户端软件安装注意事项: 1)操作系统环境：要求操作系统的版本为32位; 2)建议将IE浏览器的安全级别设置为中, 防止阻碍PDM系统客户端软件运行； 3)建议安装完Java虚拟机软件后将其自动更新功能关闭，防止高版本的Java虚拟机会造成使用PDM系统不稳定的情况； 4)要求WebPD软件的安装顺序在Adobe Acrobat安装完成后进行，安装时语言选择“英语(美国)”，如下图所示;

5. 使用技巧2：PDM系统客户端环境/客户端软件安装注意事项:使用技巧2：PDM系统客户端环境/客户端软件安装注意事项: 5)要求安装Teamcenter Visualization 2005 SR1时选择安装“Base”的全部功能，安装的本地化语言选择“中文(简体)”,许可证服务器名称填写10.18.1.12，服务器端口填写7656，如下图所示；

6. 使用技巧2：PDM系统客户端环境/客户端软件安装注意事项:使用技巧2：PDM系统客户端环境/客户端软件安装注意事项: 6)为了正确显示PDM系统图纸中的字体、尺寸标注等信息，避免出现问号、乱码等符号，要求用户安装Teamcenter Visualization 2005 SR1后按如下要求设置字体路径和背景色设置： • 将OA系统美菱企业应用及相关软件栏目下PDM系统客户端软件列表中的DWG字体文件拷贝到本地计算机中，或拷贝至本机AUTOCAD安装目录的FONTS文件夹中； • 设置Teamcenter Visualization 2005SR1的字体目录，具体操作步骤为：选择“首选项”→“2D 加载器”→在“DWG/DXF”选项卡中输入DWG字体的路径； • 在Teamcenter Visualization 2005SR1的操作界面上点击鼠标右键,在出现的菜单中选择“首选项”后在出现的视图首选项对话框中选择合适的背景色以获得合适的视觉效果，如下图所示；

7. 使用技巧2：PDM系统客户端环境/客户端软件安装注意事项:使用技巧2：PDM系统客户端环境/客户端软件安装注意事项: 7)在Windows7操作系统上安装PDM系统客户端软件WebPD时，系统提示缺少DLL文件(msxml.dll、wininet.dll)，如下图所示，可通过以下途径获取： • 从其他客户端的操作系统的system32目录中复制文件； • 从微软的产品CD中复制文件； • 从微软网站下载文件；

8. 高级查询对象选择框 使用技巧3：PDM系统的查询搜索方式: • PDM系统搜索方式包括简单搜索、高级搜索、关联搜索等。 • 简单搜索：使用数据对象单个属性进行直接查询，如文档编号、图号等； • 高级搜索：使用数据对象的单个或多个属性组合进行精确或模糊查询，如项目名称、标题、产品代号、产品型号，组合的属性值越精确，搜索的精度越高； • 关联搜索：通过已查找到的数据对象的“相关对象” 的关系进行搜索。 • 如下图所示：

9. 使用技巧4：PDM系统的查询搜索特点: • PDM系统的查询方式是从左到右根据用户输入或选择的各类对象的属性值在PDM系统进行匹配查找，用户输入的所有字符均作为查询条件，系统不作任何转化、翻译、截取操作； • 在PDM系统中查询时，所有的字母、符号都是大小写敏感的； • 在PDM系统中查询时，所有的数字、字母、符号都是全角半角区分的； • 在PDM系统查询条件中的*符号是系统通用匹配符号，用以取代任意字符，为精确描述查询条件，建议用户在查询时，在输入的关键字信息的前后均附带*，例如：*B0934.2 * • PDM系统的简单搜索条件如下图所示：

10. 使用技巧5：高级搜索时常用的搜索条件和搜索技巧：使用技巧5：高级搜索时常用的搜索条件和搜索技巧： • 高级搜索时可以根据数据对象的单个属性或多个属性进行组合搜索,常使用到的搜索条件有： • 可根据数据对象的标题属性值中的关键字信息(关键字信息前后加上通配符*)进行搜索； • 可根据数据对象的产品代号属性或产品型号属性进行搜索; • 可根据数据对象的项目名称属性进行搜索； • 可根据数据对象的创建者部门、创建者属性进行搜索; • 如果想要搜索最新版本的对象时，要求在数据对象上的“已被取代”属性中选择“False”； • 如果想要搜索已经归档的数据对象，要求在数据对象的“工作流状态”属性中选择“发布”； • 如果想要搜索某一段时间内的数据对象，要求在数据对象的“创建日期(从)”属性和“创建日期(到)”属性进行选择； • 搜索最大量的对象，将“要检索的最大量” 清空(系统当前的最大搜索数量为1000)。

11. 使用技巧6：PDM系统搜索范例： • 如何搜索出口技术通知单? • 如何搜索更改通知单？ • 如何搜索设计图纸？ • 如何搜索工艺技术文件？ • 如何搜索产品试验大纲？ • 如何搜索产品项目已归档的总体设计方案？ • 如何搜索产品项目在PDM中已归档文档明细？

12. 使用技巧6：PDM系统搜索范例：如何搜索出口技术通知单?使用技巧6：PDM系统搜索范例：如何搜索出口技术通知单? • 搜索某一时间段内发布的出口技术通知单,如下图所示: • 根据具体的排产报告号搜索出口技术通知单，例如搜索排产报告号为2011-OM-D0754的出口技术通知单,如下图所示: • 根据具体的出口国家、基本型号搜索对应的出口技术通知单，例如搜索出口丹麦的BCD-212G A型号的出口技术通知单,如下图所示:

13. 使用技巧6：PDM系统搜索范例：如何搜索工艺技术文件?使用技巧6：PDM系统搜索范例：如何搜索工艺技术文件? • 根据具体的产品代号或产品型号搜索产品工艺文件，例如搜索产品代号为B1138产品型号为BCD-225ZE3B的产品工艺文件，如下图所示：: • 根据具体的标准工艺名称搜索最新版的标准工艺文件，例如搜索最新版的发泡类标准工艺工艺文件，如下图所示： • 根据具体的通用工艺文件名称搜索最新版的通用工艺文件，例如搜索最新版的防凝管安装通用工艺文件，如下图所示：

14. 使用技巧6：PDM系统搜索范例:如何搜索更改请求(更改通知单)?使用技巧6：PDM系统搜索范例:如何搜索更改请求(更改通知单)? • 搜索某一时间段内发布的更改通知单,如下图所示: • 根据具体的产品代号或项目名称搜索该项目相关的更改请求,例如搜索产品代号为B1076的产品的所有更改请求,如下图所示： • 根据物料、文档对象查看相关联的更改请求对象，例如已知零组件890039166的BOM由A版升为B版，则可以从A版或B版的890039166对象的相关对象属性查找到更改请求JGT-2010-5356，如下图所示：

15. 使用技巧7：如何在PDM系统中设置EBOM视图和MBOM视图?使用技巧7：如何在PDM系统中设置EBOM视图和MBOM视图? • PDM系统用户可通过两种方法设置BOM视图，分别是全局设置和当前会话设置，全局设置是指其作用对于某一PDM系统用户而言在任何不同的客户端登录PDM系统，全局设置均起作用。而当前会话设置是指某一PDM系统用户使用客户端登录PDM系统，在客户端的对话窗口未关闭前，会话设置才起作用，一旦当前对话窗口关闭，当前会话设置便不再起作用； • 全局设置操作步骤：我的首选项→配置上下文→选择视图网、视图名称、有效的版本→命名保存。回到我的首选项，设为默认值并激活，检查一下设置是否成功，如下图所示： • 当前会话设置操作步骤：在查看BOM的操作界面选择“设置上下文”设置→选择视图名称→有效版本等，如下图所示。

16. 使用技巧8：如何规范书写PDM系统更改通知单标题内容？使用技巧8：如何规范书写PDM系统更改通知单标题内容？ • 由于PDM系统用户在创建更改通知单(更改请求)时，更改通知单标题内容的书写表述比较混乱，导致各业务部门的使用人员在查询更改通知单时难以快速定位，严重降低了工作效率。为减少数据编制人员和数据查询人员的信息不对称性，技术中心从更改的范围、更改的性质及更改的内容等方面进行分析，对更改通知单标题内容提出了书写规则要求； • 更改通知单标题书写规则：

17. 使用技巧8：PDM系统更改通知单标题内容书写规则名词解释:使用技巧8：PDM系统更改通知单标题内容书写规则名词解释: • 图号:对应要更改的零组件或设计文档的图号属性值，如:B1178.1.1-8； • 规格型号:对应要更改的零组件的规格型号属性值，如:EMB32CLC，有图号的零组件写图号，没图号的零组件写规格型号，如:压缩机等无图号的写规格型号。 • 物料名称:更改请求所要更改的零组件的物料名称属性值，例如:发泡箱体； • 出口销往地:要更改的技术通知单描述的产品出口销往地，例如:葡萄牙； • 产品代号:要更改的技术通知单或工艺文档所描述产品的产品代号，例如：B1015； • 产品组:对应要更改的技术通知单描述的产品组属性值，例如:冰箱、冰柜； • 工艺编号:对应要更改的工艺文件的工艺编号，例如:TY-MY-03； • 工序:对应要更改的工艺文件的工序，例如：箱体预装、箱体总装、门体预装、门体总装、清洗打包； • 具体工位名称:对应要更改的工艺文件中具体的工位名称，例如:门壳成型、内衬成型； • 方式:对应要更改的工艺文件中的工序操作方法，后面附带的数字表明第几种操作方法，例如:方式3，表明工序的第三种操作方法； • 测试项目名称:对应要更改的工艺文件中的测试项目名，例如:电性能测试、风冷冰箱制冷性能测试。 • 排产报告号：海外事业部出口订单排产报告编号，例如：“2012-OM-D0999”。

18. 使用技巧8：PDM系统更改通知单标题内容书写技术要求:使用技巧8：PDM系统更改通知单标题内容书写技术要求: • 要求更改请求的项目名称属性值与被更改对象(影响对象主或影响文档)的项目名称(更改对象超过一个时，选择被更改对象其中之一的项目名称属性值即可)保持一致； • 更改请求的标题最大长度为100个字节； • 要求标题中所用到的数字、字母均使用半角状态； • 要求标题中所用到的所有字母均使用大写格式，如A、B、C； • 标题中排产报告号多于一个时，以/分隔：海外事业部出口订单排产报告编号，例如：“2012-OM-D0999/D1000/D1001/D1002; • 如果被更改对象的数量超过三个，建议更改请求的标题中规则变动部分的信息不超过三个，其余更改信息添加到更改请求的备注属性中，如下图所示。

19. 使用技巧9：如何在PDM系统中设置出差期间审核业务自动转发？使用技巧9：如何在PDM系统中设置出差期间审核业务自动转发？ • 由于PDM系统没有向外网开放，各业务部门的领导或产品项目主管在出差期间无法通过VPN登录到PDM系统中进行业务审批，出差期间会造成数据归档延误； • 用户可在PDM系统中设置出差代理，指定在出差时间段内的数据审批作业任务自动转发到指定业务人员的当前工作列表中，具体操作如下图所示：

20. 使用技巧10：在PDM系统审核数据时添加活动会签审核人员、添加归档发布数据分发人员的操作技巧:使用技巧10：在PDM系统审核数据时添加活动会签审核人员、添加归档发布数据分发人员的操作技巧: • 为方便各业务部门的PDM系统用户在PDM系统中审批归档各类产品数据对象时根据具体业务分工自行指定会签审核人员，技术中心在PDM系统的各审批流程中配置了活动会签审核节点。业务人员在PDM系统中审批归档各业务对象时，首先需要分析对参与对此数据的会签审核人员，根据不同的业务需求自行指定一人或多人进行会签审核，或不添加会签审核人员； • PDM系统各类审批流程的活动会签审核节点中的活动审核列表的签审规则是，当参与者为空，数据经过此审批节点时直接跳转到下一节点；当参与者多于一个人时，所有人参与者都同意，数据才能往下流转，有一个参与者不同意，数据都会被签退给数据提交者(活动审核列表中所有的参与者都要做签发操作)；

21. 使用技巧10：在PDM系统审核数据时添加活动会签审核人员、添加归档发布数据分发人员的操作技巧:使用技巧10：在PDM系统审核数据时添加活动会签审核人员、添加归档发布数据分发人员的操作技巧: • 随着PDM系统向全公司各业务部门的推广应用，PDM系统中的用户也逐渐增多，每天在PDM系统中归档发布的数据量变的非常庞大。如果仍采用群发数据的方式，各业务部门的兼职文控人员每天会收到大量的垃圾信息，技术中心要求由各业务部门的业务人员根据业务数据相关的责任部门及责任人在PDM自行指定数据分发人员 。 • PDM系统用户在创建数据对象后，需要根据业务分工确定对口接收人员，并编辑数据分发列表添加数据分发人员，无关联的信息会给数据接收人员造成无用的垃圾信息，给数据查找和查看造成麻烦： • PDM系统各类审批流程的入口条件已做限制，数据分发人员列表为空的数据对象无法提交审批流程;

22. 使用技巧10：在PDM系统审核数据时添加活动审核人员，归档发布数据添加数据分发人员的操作技巧:使用技巧10：在PDM系统审核数据时添加活动审核人员，归档发布数据添加数据分发人员的操作技巧: • 在PDM系统中，审核人员列表和数据分发列表是各类物料和文档数据对象的属性，当数据对象的工作流状态是“工作中”时，此对象的创建者或责任方才有权限编辑此属性，当工作流状态是“审批中”、“已编号”或“MBOM编辑中”时无权限编辑此属性，即无法添加、更改、删除活动会签节点的会签人员及分发列表中的分发人员； • 如果PDM系统用户是通过复制操作新建的数据对象，作为对象的属性，审核列表和分发列表中的人员信息也会被复制。用户需要检查新对象的会签及分发人员是否需要有效，如果审核列表中的人员帐号已禁用，会导致数据在审批流程中无法流转； • 具体操作如下页图中所示：

23. 当前分发人员列表 可用的分发人员列表 点击“添加”按钮将显示指定分发人员页面 点击“确定”按钮，完成添加分发列表人员

24. 使用技巧11：在PDM系统中使用BOM比较功能的几种方法：使用技巧11：在PDM系统中使用BOM比较功能的几种方法： • 比较两个相同名称不同物料编码之间的物料BOM结构上的差异，具体操作如下图所示：

25. 使用技巧11：在PDM系统中使用BOM比较功能的几种方法：使用技巧11：在PDM系统中使用BOM比较功能的几种方法： • 比较同一物料编码不同版本之间的BOM结构上的差异，具体操作如下图所示：

26. 使用技巧11：在PDM系统中使用BOM比较功能的几种方法：使用技巧11：在PDM系统中使用BOM比较功能的几种方法： • 比较相同编码相同版本的物料在EBOM、MBOM视图中BOM结构上的差异，具体操作如下图所示：

27. 常见问题1：为什么PDM系统的审批流程中对象由管理员打回的对象不能回到用户当前工作？常见问题1：为什么PDM系统的审批流程中对象由管理员打回的对象不能回到用户当前工作？ • 根据PDM系统的流程管理机制，只有PDM系统审批流程中的审核节点的参与者对当前工作列表中的审批任务做签退拒绝的操作，对象才能回到用户的当前工作列表界面中。PDM系统管理员对审批流程中的数据对象作终止流程的干预操作后，数据对象不会出现在用户的当前工作列表中，用户需在PDM系统中搜索到该对象进行处理。

28. 常见问题2：为什么PDM系统中更改零组件属性的业务和更改BOM的业务不能使用同一个更改请求进行更改？常见问题2：为什么PDM系统中更改零组件属性的业务和更改BOM的业务不能使用同一个更改请求进行更改？ • 美菱的PDM系统已经与ERP系统建立了数据接口，用以传输PDM系统中的产品结构对象(产品、零组件、原辅材料)的属性和BOM到ERP系统，由于公司对于物料属性和BOM传输到ERP系统业务分工的管理是分属于不同的业务部门。 • 因此，在PDM系统的更改请求对象上设置了三种更改性质，即零部件属性更改、BOM更改和文档更改，并在更改审批流程中的传输数据到ERP系统的节点设置了不同的条件来区分三种不同的更改性质。 • 三种更改性质分别对应了三种不同的业务场景，在创建更改请求时，如果同时更改BOM和文档的，“更改性质”选择“BOM更改”；如果同时更改物料属性和文档的，“更改性质”选择“零部件属性更改”；但是，不允许一个更改请求对物料的属性和BOM同时更改。

29. 常见问题3：在PDM系统中编辑BOM属性时，替代项目组、替代策略、优先级/替代配额、使用可能性如何填写？常见问题3：在PDM系统中编辑BOM属性时，替代项目组、替代策略、优先级/替代配额、使用可能性如何填写？ • 产品BOM同层中相互替代的零组件构成替代项目组，在BOM界面的“替代项目组”属性中标识相同标记。由两位字母数字组合，字母在前数字在后，例如“A1”，其子件BOM中不做标记。 • 同一产品BOM中有大于或等于两类不同的替代项目组时，标记应不同。例如同一产品中有压缩机组和冷藏室门两类替代项目组，压缩机组是因为压缩机及关联零组件变化而不同，所有压缩机组的“替代项目组”标记为A0，而冷藏室门是因为有无明把手而不同，所有冷藏室门的替代项目组则要标记为A1。 • 同一替代项目组中替代策略、优先级/替代配额按《GF-33PDM系统中各对象的属性及属性值规范》中相关要求执行，在“优先级/替代配额”为“1”的使用可能性上填写“100%”。

30. 常见问题4：在PDM系统中对于先组装后丝印的图案件，如何命名，如何构建BOM？常见问题4：在PDM系统中对于先组装后丝印的图案件，如何命名，如何构建BOM？ • 对于先组装后丝印的图案件，其物料名称的命名规则为叶节点族名称+后缀（组件图案件）； • 对于先组装后丝印的图案件，其BOM构建规则为组件图案件下挂子级组件，例如：显示面板衬板组件图案件下挂子件显示面板衬板组件； • 对于冰柜和深冷产品中丝印的箱体图案和门体图案按下图所示规则执行。

31. 常见问题5：PDM系统中产品代号属性值是如何定义的，产品、零组件对象上的产品组属性值如何选择？常见问题5：PDM系统中产品代号属性值是如何定义的，产品、零组件对象上的产品组属性值如何选择？ • PDM系统中产品代号是由字母(B、C、E、D、G、DW)+四位年代号+四位流水码组成，其中内销产品的代码为B、 出口产品的代码为C、OEM/ODM产品的代码为D、出口扩展产品的代码为E、冷柜产品的代码为G、低温产品的代码为DW； • 在PDM系统中为产品组的属性值定义了冰箱、冰柜、低温产品、通用产品组四个值，创建产品时根据产品的类型选择冰箱、冰柜、低温产品，如果创建的物料为零组件或原辅材料时产品组的属性值选择为通用产品组。

32. 常见问题6：在使用PDM系统的过程中，曾做过卸载AdobeAcrobat软件的操作，再次安装后在PDM系统中打开技术通知单时，无法查看通知单文件，错误提示如下图所示，是何原因？常见问题6：在使用PDM系统的过程中，曾做过卸载AdobeAcrobat软件的操作，再次安装后在PDM系统中打开技术通知单时，无法查看通知单文件，错误提示如下图所示，是何原因？ • 出现这个问题的原因是由于PDM系统用户在卸载并重新AdobeAcrobat软件后，没有重新安装WebPD，导致PDM系统无法通过WebPD读取技术通知单文档的缓存文件，用户需要在安装AdobeAcrobat后再次安装WebPD。

33. 常见问题7：在PDM系统中做BOM构建操作时，对于PDM系统中的限制件如何控制使用？常见问题7：在PDM系统中做BOM构建操作时，对于PDM系统中的限制件如何控制使用？ • 在PDM系统中做产品、零组件的BOM构建操作可以通过建立产品与零组件之间、零组件与零组件之间的使用关系新建BOM，或通过复制产品、零组件BOM的方式建立BOM； • 通过建立产品与零组件之间、零组件与零组件之间的使用关系的方式新建BOM时，PDM系统对搭建使用关系时添加的子件进行校验，如果子件中包含有优选方式属性值为限制件的则禁止建立使用关系； • 通过复制产品、零组件BOM的方式建立BOM时，PDM系统不检验复制的对象BOM中是否存在有限制件，设计人员应导出将要复制的对象的明细表报表，在报表中查看是否含包含有限制件； • 具体操作如下图所示：

34. 常见问题7：在PDM系统中做BOM构建操作时，对于PDM系统中的限制件如何控制使用？常见问题7：在PDM系统中做BOM构建操作时，对于PDM系统中的限制件如何控制使用？

35. 谢谢大家！