slide1
Download
Skip this Video
Download Presentation
Telefonia w chmurze

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 12

Telefonia w chmurze - PowerPoint PPT Presentation


  • 144 Views
  • Uploaded on

Telefonia w chmurze. Błażej Pawlik. Błażej Pawlik. Co to jest „telefonia w chmurze”? Jakie są wady i zalety telefonii w chmurze? Nowoczesne usługi telefoniczne. Mieszane modele telefonii w chmurze. Skąd mieć „telefonię w chmurze”? Pytania. Plan prezentacji.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Telefonia w chmurze' - alegria-martinez


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1
Telefonia w chmurze

Błażej Pawlik

Błażej Pawlik

slide2

Co to jest „telefonia w chmurze”?

Jakie są wady i zalety telefonii w chmurze?

Nowoczesne usługi telefoniczne.

Mieszane modele telefonii w chmurze.

Skąd mieć „telefonię w chmurze”?

Pytania.

Plan prezentacji

slide4
Jakie są zalety i wady?
  • Wady
    • Całość usług jest powierzona dostawcy/ operatorowi (znajduje się poza firmą)
    • Konieczność zadbania o poufność danych i przekazów głosowych.
    • Łącze IP pomiędzy aparatami a centralą w chmurze musi być niezawodne.
    • Konieczność zadbania o poprawną konfigurację IP (opóźnienie, jitter, firewall’e)
    • Czasem jest konieczna wymiana okablowania budynkowego.
  • Zalety
    • Usługa może być dostarczona razem z dedykowanym łączem (vLan)
    • Klient nie kupuje centrali telefonicznej i nie musi jej serwisować
    • Kopia bezpieczeństwa ustawień i danych w DC (konfiguracja, nagrania, faksy)
    • Nowoczesne usługi dodane np. Telekonferencje
    • Automatyczne aktualizacje
    • Na pewno krótszy czas wdrożenia
    • Praca wielooddziałowa
    • Niższe koszty połączeń (np. pomiędzy oddziałami)
    • Lepsza jakość głosu. HD Voice G.722
slide5
Nowoczesne usługi telefoniczne

Usługi zarządzane przez WWW

  • Wirtualny faks
  • Telekonferencje
  • Kolejkowanie połączeń przychodzących
  • Wirtualne numery przychodzące (kampanie handlowe, dzielenie języków)
  • Nagrywanie rozmów
  • Odczyt logów połączeń firmy/konta. e-faktura.
  • Ustawiania parametrów konta (przekierowania, DND)
  • IVR (zapowiedzi słowne)

Multirejestracja

Soft Phone

Numer „idzie za mną”

Integracja z komputerami (CTI,UC). WebServices.

I wiele innych

slide10
Usługi dodane do tradycyjnych

IVR (zapowiedzi słowne)

Integracja oddziałów firm

Zabezpieczenie łącz tradycyjnych SIP Trunk’ami

Wydzielenie fragmentu firmy do chmury

  • Biura obsługi kineta
    • Nagranie, kolejkowanie, prezentacja na monitorach

Rozbudowa o nowoczesne usługi

  • Telekonferencje, wirtualne faksy.
slide11

Wariant 1

  • Kupić aparaty
  • Kupić usługi dostępne w sieci
  • Skonfigurować samodzielnie.

Wariant 2

  • Udać się do doświadczonej firmy.
  • Prosić o referencje i konkretne wdrożenia.

Na co zwrócić uwagę:

  • Wdrożenie powinien przeprowadzać (w miarę możliwości) jeden podmiot.
  • Trzeba zapewnić sprawne działanie aparatów, sieci, centrali wirtualnej oraz usług operatora PSTN.

Skąd mieć „telefonię w chmurze”?

slide12
Zakończenie

Dziękuję za uwagę:

Błażej Pawlik

[email protected]

32 428 85 03; 661 182 692

Pytania?

ad