BCP
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 86

BCP PowerPoint PPT Presentation


  • 82 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

BCP. Üzletmenet-folytonosság biztosítása. Témakörök. Az üzleti tevékenység fenyegetettsége Üzletmenet-folytonosság biztosítása Tervezési módszertanok BCP projekttervek kivitelezése Informatikai rendszerek biztonsága. Az üzleti tevékenység fenyegetettsége.

Download Presentation

BCP

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Bcp

BCP

Üzletmenet-folytonosság biztosítása


T mak r k

Témakörök

  • Az üzleti tevékenység fenyegetettsége

  • Üzletmenet-folytonosság biztosítása

  • Tervezési módszertanok

  • BCP projekttervek kivitelezése

  • Informatikai rendszerek biztonsága


Az zleti tev kenys g fenyegetetts ge

Az üzleti tevékenység fenyegetettsége

  • Az üzleti folyamatokra hatással van:

    • a vállalati működést biztosító valamennyi, általában ismert, azonosítható elem, komponens:

      • az alkalmazott technológia,

      • az alkalmazott automatizált rendszerek,

    • véletlenszerű, nem tervezett események:

      • hatásuk csak a bekövetkezés után mérhető.


Fenyegetetts g

Fenyegetettség

  • Minden olyan hatás, esemény, amely megzavarja, lehetetlenné teszi a normális munkamenetet, megakadályozza a kapcsolattartást és kommunikációt a környezettel és a partnerekkel.


Az zleti tev kenys g fenyegetetts ge1

Az üzleti tevékenység fenyegetettsége

  • Az üzleti tevékenység folytonosságának fenntartása nagymértékben függ:

    • a menedzsment a potenciális veszélyekre való felkészülésének kézségétől,

    • az ellenintézkedések szükségességének felismerésétől,

    • a kritikus folyamatok összeomlásának veszélyét minimalizáló lépésektől, és

    • attól a képességtől, amely a folyamatok sikeres helyreállításának feltételeit és végrehajtását biztosítja.


V ratlan esem nyek s k vetkezm nyeik

Váratlan események és következményeik

  • Az üzleti folyamatok rendeltetésszerű működését befolyásolják:

    • külső és belső hatások,

    • a hatások pozitív reakciókat válthatnak ki vagy károkat okozhatnak.

  • A szervezetek szervezeti értékeik védelmére stratégiát dolgoznak ki.


T mad si s a v delmi strat gia l nyege

Támadási és a védelmi stratégia lényege

  • Védők:

    • az értékek megőrzésére erőforrásokat mozgósítanak,

    • eleve csak veszteségei lehetnek.

  • Támadók:

    • haszonszerzés.

  • A védőnek úgy kell cselekedni, hogy rá nézve a veszteség minimalizálható legyen.


T mad si s a v delmi strat gia kimenetele

Támadási és a védelmi stratégia kimenetele

támadásistratégia

a védett/támadott rendszer

védelmistratégia

a játék kimenetele

támadó nyeresége

igen

érték>0

nem

védő vesztesége

támadó vesztesége


Okozott k rok

Okozott károk

  • Az üzletmenetben okozott károk:

    • mennyiségi vonatkozásai:

      • bevétel csökkenése,

      • termelési/szolgáltatási képesség gyengülése,

    • minőségi vonatkozásai:

      • partnerek megelégedettségének szintje,

      • befektetők bizalmának csökkenése.


Katasztr fa

Katasztrófa

  • Minden olyan, előre nem tervezett esemény vagy hatás, amely az üzleti folyamatok rendeltetésszerű működését hosszabb-rövidebb időre megszakítja, illetve megakadályozza a kritikus folyamatok végrehajtását.


Katasztr fa1

Katasztrófa

  • Bekövetkezésekor fel kell készülni:

    • az alkalmazottak és az üzleti tőke védelmére,

    • a fogyasztók megtartására,

    • a bevétel kiesések kockázatának minimalizálására,

    • a befektetők bizalmának megtartására.


K r csoportok

Kár-csoportok

  • Emberfüggő kiváltó tényezők.

  • Technikai, technológiai hibákból eredő hatások.

  • Természeti katasztrófa.


Emberf gg kiv lt t nyez k

Emberfüggő kiváltó tényezők

  • Az ember természetéből, viselkedéséből fakadnak:

    • Vandalizmus, terrorizmus, robbantások, háborús események, sztrájkok.

    • Emberi figyelmetlenségből fakadó hibák:

      • közlekedési balesetek, ezredforduló váltással járó hatások.


Technikai technol giai hib kb l ered hat sok

Technikai, technológiai hibákból eredő hatások

  • Tipikus példák:

    • klímaberendezés meghibásodása szg-es környezetben, atomerőművekben,

    • vállalati adatok elvesztése,

    • adathordozók megsemmisülése.


Term szeti katasztr fa

Természeti katasztrófa

  • Árvíz.

  • Hurrikán.

  • Orkán.

  • Tűzvész, erdőtűz stb.


Nyitotts gb l ered probl m k

Nyitottságból eredő problémák

  • A vállalatok környezet:

    • belső környezet,

    • külső környezet: a vállalati tevékenység nem zárt terület.

  • Külső környezet:

    • partnerekkel való kapcsolat: az ott bekövetkezett károk.

    • globalizációból eredő problémák.


Biztons gi politika s strat gia

Biztonsági politika és stratégia


V delmi strat gia

Védelmi stratégia

  • Meghatározása a szervezeti stratégiával összhangban, annak alárendelten.


V llalkoz sok

Vállalkozások

  • Bonyolult működés, funkcionalitás.

  • Sok alkotóelem, komponens.

  • Függőségi kapcsolatrendszer.


A v delmi funkci

A védelmi funkció

  • Három oldalról kell megközelíteni:

    • a személyi és szervezeti biztonság,

    • a felhalmozott vagyon, az anyagi értékek,

    • a működést biztosító, támogató informatikai rendszer.


Biztons gpolitika

Biztonságpolitika

  • Előírások, rendeletek és törvények, amelyek betartása lehetővé teszi a vállalat számára a célok elérésének megvalósításához szükséges tevékenységek elvégzését azáltal, hogy védelmi rendszerével biztosítja a folyamatos munkavégzés feltételeit.


Biztons gpolitika kialak t sa

Biztonságpolitika kialakítása

  • Lépések:

    • A feladattal megbízott csoport meghatározza a védelmi célokat.

    • A vezetés meghatározza a biztonsággal kapcsolatos álláspontját.

    • Meghatározásra kerülnek:

      • a szervezetet veszélyeztető üzleti kockázati tényezők,

      • a követendő módszerek és törvényi előírások.


Biztons gpolitika kialak t sa1

Biztonságpolitika kialakítása

  • Elemezni kell a biztonsági programnak az erőforrásokra gyakorolt hatását.

  • Biztonsági alternatívákat kell kidolgozni.

  • Meg kell határozni a prevenció és a helyreállítás módját.


A bcp projekt ra

A BCP projekt ára

  • Üzleti folyamatok hatáselemzési vizsgálat:

    • meghatározásra kerülnek a potenciális kockázati tényezők, és azok várható mértéke,

    • megbecslésre kerül a váratlan eseményeknek a szervezetre gyakorolt hatása,

    • meghatározásra kerülnek a helyreállítási stratégia megvalósításához szükséges erőforrások, tevékenységek.


Zletmenet folytonoss g biztos t sa

Üzletmenet-folytonosság biztosítása


Zletmenet folytonoss g biztos t sa1

Üzletmenet-folytonosság biztosítása

  • BCP

  • Business Continuity Planning


Bcp c lja

BCP célja

  • Taktikai tervek, forgatókönyvek kidolgozása, amelyek az időkritikus folyamatok váratlan megszakadása esetén biztosítják azok szükséges időn belül történő helyreállítását, jelentősen csökkentve ezzel a katasztrófa okozta káros következményeket.


Korszer bcp megold sok

Korszerű BCP megoldások

  • Korszerű BCP megoldások:

    • nemcsak a technológiai megoldásokra, hanem

    • az időkritikus fő üzleti folyamatokra koncentrálnak.


Katasztr fa megel z s s helyre ll t s

Katasztrófa megelőzés és helyreállítás

  • Katasztrófa megelőzési és helyreállítási terv célja:

    • a szervezet megvédeni a véletlen és váratlan eseményektől.

    • Kulcs: a felkészülés!!!


Bcp projekt ind t sa

BCP projekt indítása

  • Meg kell határozni mire terjedjen ki a katasztrófa elhárítás,

  • a legrosszabb esetet vegyék-e figyelembe.


Katasztr faterv

Katasztrófaterv

  • Forgatókönyv, amely a katasztrófa bekövetkezése előtt, alatt és után végrehajtandó tevékenységeket specifikálja.


Katasztr faterv1

Katasztrófaterv

  • Magában foglalja:

    • a tervkészítési igény felmerülésének,

    • a terv elkészítésének,

    • implementálásnak,

    • tesztelésének feladatait,

    • a karbantartó munkát, amelyet az elkészített terv megváltozott, aktuális körülményekhez igazítása jelent.


A katasztr faterv k sz t s nek szintjei

A katasztrófaterv készítésének szintjei

  • Gyors katasztrófaterv.

  • Az informatikai rendszer, illetve más funkcionális terület katasztrófaterve.

  • Az üzleti vállalkozás komplex, teljes katasztrófaterve.


Forgat k nyvek

Forgatókönyvek

  • Megelőzési forgatókönyv:

    • a váratlan eseményekre való felkészülési feladatokat és intézkedéseket tartalmazza.

  • Helyreállítás:

    • a katasztrófa bekövetkezése után az értékek mentésével és az ehhez kapcsolódó feladatokkal foglalkozik.


A katasztr faterv k sz t s m dszertana

A katasztrófaterv készítés módszertana


A bcp projekt m dszertani komponensei

A BCP projekt módszertani komponensei

Paradigmák:- projektjelleg- top-down megközelítés- CEO támogatása- költséghatékonyság

Emberi szerepek, felelősségek

CÉLOK

Technológia:- mérföldkövek- kérdőív, int.- folyamatmodell- szoftvertámogatás

Erőforrások:- szakemberek- pénz- eszközök


Az zleti folyamatok megk zel t s nek aspektusai

Az üzleti folyamatok megközelítésének aspektusai

  • MIT? – funkcionális aspektus

  • HOGYAN? – technikai aspektus

  • KIVEL? végrehajtási aspektus


Tervez si paradigm k

Tervezési paradigmák

  • projektszemlélet

  • fázis, mint a projektmunka alapegysége

  • kétszintű tervezés elve

  • a lépések fokozatos, iteratív végrehajtása

  • elkötelezettség

  • modellszemlélet

  • a rendszer elemzésének és fejlesztésének megközelítési iránya

  • öndokumentálási igény


Tervez si paradigm k1

Tervezési paradigmák

  • minőségbiztosítás

  • a felső vezetés támogatása

  • költséghatékony megoldások.


A tervez si folyamat technol gi ja

A tervezési folyamat technológiája

  • Módszer.

  • Módszertan.


J szerepek felel ss gek

Új szerepek, felelősségek

  • Katasztrófa elhárítás tervező: menedzsment és az alkalmazottak támogatásával.

  • Helyreállítási munkákat koordináló szerepkör.

  • Biztonsági felelős.


A bcp projekt f zisai

A BCP projekt fázisai

  • Problémafelvetés, célkitűzés, igényspecifikáció.

  • A projekt megszervezése, projektterv készítése, erőforrások biztosítása, képzés, prezentációk a BCP-projektben résztvevők számára.

  • Kockázatelemzés, üzleti folyamatok feltárása, elemzése, hatásanalízis, a folyamatok és a műveletek prioritási sorrendjének meghatározása.


A bcp projekt f zisai1

A BCP projekt fázisai

  • Felkészülés a katasztrófahelyzetre, megelőzési feladatok tervezése.

  • Helyreállítási és tesztelési stratégia kialakítása, kritériumok és tesztelési folyamtok specifikálása, döntés az alternatívákról.

  • A helyreállítási terv kidolgozása, dokumentáció elkészítése.

  • Implementáció, tesztelés végrehajtása, kiértékelés.

  • Ellenőrzés, felülvizsgálat, változáskövetés.


Katasztr fatervez si folyamat

Katasztrófatervezési folyamat

  • A többi fejlesztési életciklussal való hasonlóság:

    • iteratív lépések,

    • kiindulás rendszerszemléletből,

    • fázisok közötti döntési pontok.

  • A katasztrófatervnek igazodni kell a megváltozott körülményekhez, az új igényekhez.


Kock zatspecifik ci

Kockázatspecifikáció

  • Risk specification.

  • Jegyzék elkészítése, amelyben rögzítésre kerülnek a veszélyforrások és azok bekövetkezési valószínűségei.

  • A kockázat-hatás elemzés alapja.

  • Ezt a jegyzéket már a felmérésnél, interjúk készítésénél alkalmazzák.


Kock zatspecifik ci feladatai

Kockázatspecifikáció feladatai

  • A potenciális fenyegetettségek számbavétele.

  • A bekövetkezés:

    • valószínűsége,

    • jellegének (hirtelen, fokozatos) és

    • lefolyása időtartamának meghatározása.


A potenci lis fenyegetetts gek specifik ci s t bla

A potenciális fenyegetettségek specifikációs tábla


Az zleti folyamatok felt r sa

Az üzleti folyamatok feltárása


Az zleti folyamat

Az üzleti folyamat

  • az üzleti folyamatok olyan lépések sorozataként értelmezhetők, amelyek bemeneti hatásokra kimenetként mások számára szükséges termékek, szolgáltatások egy sorozatát produkálják


Az zleti folyamat1

Az üzleti folyamat

  • előre definiált, értéket teremtő kibocsátást eredményeznek,

  • értékteremtő átalakító tevékenységgel, transzformációval:

    • inputként fogyasztási javakat használnak fel, és

    • elvárt fogyasztói igényeket elégítenek ki,

  • jól definiált kezdetük és befejezésük van

  • ismételten végrehajtódnak


Az zleti folyamat2

Az üzleti folyamat

  • a végrehajtáshoz szereplőkre van szükség (emberi tényezők, gépek, berendezések)

  • működésük során erőforrásokat használnak fel

  • üzleti célokat elégítenek ki

    • rövid távú: végrehajtott folyamat

    • hosszú távú: általános üzleti célok


Az zleti folyamatok rangsorol sa

Az üzleti folyamatok rangsorolása

  • Szempontok:

    • a projektcél szempontjából legfontosabb sajátosságok (funkció jellege, végrehajtásának gyakorisága, időtartama stb.)

    • a teljes üzletmenetben játszott szerepe, fontossága,

    • az alkalmazott technológia korszerűsége, sebezhetősége, fontossága,

    • a kiesés, leállás elviselésének mértéke, az időkritikusság.


Kritikus folyamatok

Kritikus folyamatok

  • A funkcionális területek kritikus feladatainak rangsorolása:

    • fontos, magas prioritású tevékenységek: egy napon túli fennakadás,

    • szükséges, ajánlottan figyelembe veendő tevékenységek: egy hét kimaradás,

    • nem kritikus tevékenységek: elmaradásuk nincs hatással a szervezeti munkára.


Hat selemz s

Hatáselemzés

  • BIA: Business Impact Analysis

  • Üzleti-hatás elemzés

  • Célja:

    • az egyes folyamatok, komponensek kieséséből adódó problémák körének és az okozott kár mértékének a feltárása, és azoknak a kapcsolati elemeknek meghatározása, amelyekre az események hatással vannak.


Hat selemz s1

Hatáselemzés

  • Két lépcsős végrehajtás javasolt:

    • BIA draft (nagyvonalú),

    • BIA részletes.

  • A folyamatmodellre épít.

  • Feladata:

    • az egyes folyamatok minősítése, rangsor felállítása.


N gyszint besorol s

Négyszintű besorolás

  • 3: kritikus folyamatok osztálya (4 órán belül helyre kell állítani).

  • 2: nagyon szükséges folyamatok (1 nap alatt).

  • 1: kevésbé fontos feladatok(1 hónapon alatt).

  • 0: az üzletmenetre nincs befolyásoló hatásuk.


Kock zat hat s elemz s

Kockázat-hatás elemzés

  • Risk-Impact Analysis

  • Feladat:

    • A potenciális fenyegetettségek számbavétele, és ezek

    • Hatásának meghatározása a különböző üzleti elemekre, folyamatokra, szervezeti egységekre.


Kock zat hat s elemz s1

Kockázat-hatás elemzés

  • A hatás mérése:

    • Gyakori kockázatelemezési technika az elviselhető kockázat mértékének vizsgálatához: portfoliómátrix.

    • Cross-Impact elemzés

    • Ishikawa analízis


Portfoli m trix

Portfoliómátrix

  • A hatás mérése:

    • Gyakori kockázatelemezési technika az elviselhető kockázat mértékének vizsgálatához: portfoliómátrix.

    • Különböző fenyegetettségi tényezők bekövetkezési valószínűsége eltérő, és különböző mértékű hatást gyakorolnak az üzleti folyamatokra.


A leggyakoribb fenyegetetts gi t nyez k s hat suk

A leggyakoribb fenyegetettségi tényezők és hatásuk


Cross impact elemz s

Cross-impact elemzés

  • Az egymással kölcsönhatásban álló eseményekkel foglalkozik.

  • Cél: az egyes események egymás utáni bekövetkezési valószínűségének a meghatározása.


Cross impact m dszer l nyege

Cross-impact módszer lényege

  • Mátrix készítése a kockázati tényezők ismeretében, ahol a sorok és az oszlopok ugyanazokat az eseményeket tartalmazzák.

  • A kölcsönös viszonyt a mátrixelemek fejezik ki.

  • Az mij elem értéke: az i. eseménynek milyen hatás van a j. eseményre, vagyis mennyiben változtatja meg az i. esemény bekövetkezése a j. esemény bekövetkezési esélyét.


Cross impact m dszer l nyege1

Cross-impact módszer lényege

  • A mátrix elemei által felvehető értékek:

    • ?: nem becsülhető valószínűség

    • V vagy 0: a valószínűségi érték változatlan marad

    • K vagy -: a bekövetkező valószínűség kisebb lesz

    • N vagy +: a valószínűségi érték nagyobb lesz


Kock zat hat s elemz s feladatok

Kockázat-hatás elemzés - feladatok

  • A katasztrófa bekövetkezés hatásának következmény-specifikációja (személyi kisesés, működési feltételek megrongálódása stb.).

  • A rendszerben levő redundáns komponensek (hardver, információ, személyek), párhuzamosságok meghatározása.

  • A veszteségek pénzügyi és működési hatásának felmérése minden funkcióra megbecsülve a kiesésből és a helyreállításból adódó károkat.

  • A potenciális veszteségek (bevételkiesés, versenypozíciók romlása) értékének megbecslése Ft-ban.

  • A katasztrófaterv készítési projekt költségbecslése.


Sz ks ges er forr sok ig nyspecifik ci

Szükséges erőforrások - igényspecifikáció

  • A folyamatok, funkciók végrehajtásához szükséges erőforrások.

  • Eszközök, infrastuktúra jegyzék készítése:

    • munkaerőigény,

    • berendezések (asztalok, székek stb.),

    • kommunikációs eszközök: telefon, fax,

    • számítógépek (típus, képesség),

    • különleges eszközök, műszerek,

    • használt adatok, dokumentációk

    • stb.


Sz ks ges er forr sok ig nyspecifik ci1

Szükséges erőforrások - igényspecifikáció

  • A felméréskor ki kell térni: működéshez szükséges:

    • meglevő és minimális erőforrások mennyisége,

    • elhelyezése,

    • helyettesíthetősége,

    • milyen szállítói támogatás van hozzá, honnan szereztek be, most honnan lehet beszerezni,

    • adatbázis: vannak-e mentések.


Felk sz l s a katasztr f ra megel z si terv

Felkészülés a katasztrófára, megelőzési terv

  • A felkészülés igénye:

    • felső vezetés támogatása,

    • át kell hatnia az egész szervezetet.

  • A legalkalmasabb biztonsági és megelőző technikák megválasztása:

    • procedurális megelőzés,

    • fizikai felkészülés.


Procedur lis megel z s

Procedurális megelőzés

  • A napi, havi, éves feladatok, amelyeket a biztonság érdekében, a helyreállíthatóság érdekében el kell végezni.

  • Katasztrófaelhárítási Bizottság választása.


Fizikai felk sz l s

Fizikai felkészülés

  • A megelőzéshez szükséges eszközök (tűzjelzők, biztonsági bejáratok) biztosítását,

  • pótlólagos lehetőségek (tartalék telephelyek, kommunikációs vonalak, adatmentések, szünetmenetes tápegység) kiépítését jelenti.


Helyre ll t si strat gia

Helyreállítási stratégia

  • A menedzsment döntése arról, hogy a katasztrófatervet:

    • milyen szinten és milyen megoldással készítteti el, hogy a normális rend helyreálljon.


Helyre ll t si strat gia1

Helyreállítási stratégia

  • Feladatok:

    • a megelőzési teendők és ráfordítások specifikálása,

    • a helyreállítás módjának, ütemezésének és szintjeinek meghatározása,

    • a helyreállítási helyszín megjelölése (alternatív telephelyek, másodlagos eszközök),

    • a javaslat változatok leírása (előnyök, hátrányok),

    • az egyes változatok költségeinek becslése.


Helyre ll t si terv kidolgoz sa

Helyreállítási terv kidolgozása

  • A katasztrófatervet három különböző szintre érdemes elkészíteni:

    • az azonnal végrehajtandó teendők megtervezése (emberi élet, legfontosabb értékek mentése),

    • feladatterv készítése az olyan munkákhoz, amelyeket a tartalék helyszínen kell végrehajtani (kritikus folyamatok),

    • az eredeti állapot helyreállítás feladatainak meghatározása.


Implement ci tesztel s audit l s

Implementáció, tesztelés, auditálás

  • Tesztelés:

    • papír, asztali tesztek,

    • szimulációs gyakorlatok,

    • valós szituációk lejátszása,

    • a fentiek valamilyen kombinációja.


V ltoz smenedzsment

Változásmenedzsment

  • A BCP tervdokumentuma mindig aktuális kell, hogy legyen!

  • A változások átvezetése.


Tervez si m dszertanok

Tervezési módszertanok

  • CBR – Comprehensive Business Recovery.

  • Fusion alapú módszertan.

  • DRPP módszertan.


Cbr m dszertan

CBR módszertan

  • CBR – Comprehensive Business Recovery.

  • SunGard.

  • Az üzleti folyamatok helyreállíthatóságára koncentrál.


Cbr m dszertan f zisai

CBR módszertan fázisai

  • Projekttervezés.

  • A helyreállítási igények meghatározása.

  • Helyreállítási stratégia kialakítása.

  • Implementálási feladatok tervezése.

  • A helyreállítási terv menedzselése, karbantartása.


Cbr m dszertan1

CBR módszertan

  • A kulcsfontosságú folyamatok helyreállítása a veszteségek előtt:

    • a MARC – Minimum Acceptable Recovery Configuration: minimálisan elfogadható helyreállítási konfiguráció elv alapján.

    • A katasztrófa bekövetkezés után csaknem azonnal rendelkezésre állnak a tartalék források, amelyekkel az alapfunkciók helyreállíthatók.


Precovery

PreCovery

  • A CBR-projekteket támogató szoftvertermék.

  • SunGard.


Fusion alap m dszertan

Fusion alapú módszertan

  • HP.

  • Alapvetően rendszerfejlesztési folyamatok támogatására.

  • Négy fázis:

    • követelményspecifikáció,

    • elemezés,

    • tervezés,

    • implementáció.


Fusion alap m dszertan1

Fusion alapú módszertan

  • Ernst&Young Kft.

  • Világos lépéseket definiál.

  • Egyszerű ábrázolási technika.


Drpp m dszertan

DRPP módszertan

  • Disaster Recovery Planning Process

  • Disaster Recovery Journal - 1997.

  • Egyik legrészletesebb módszertan.


Drpp m dszertan f zisok

DRPP módszertan - Fázisok

  • A CEO beleegyezésének és támogatásának megszerzése.

  • A Katasztrófa Bizottság létrehozása.

  • Kockázatelemzés.

  • A funkciók és folyamatok elemzése.

  • Helyreállítási stratégiák tervezése.


Drpp m dszertan f zisok1

DRPP módszertan - Fázisok

  • Információ és adatgyűjtés az üzleti folyamatokról.

  • Katasztrófaterv elkészítése és dokumentálása.

  • Tesztelési kritériumok, tesztelés végrehajtása.

  • A Katasztrófaterv karbantartása.


Az it biztons g kih v sai

Az IT biztonság kihívásai


  • Login