1 / 18

PERANAN KEJELEKITAN KUMPULAN DALAM MENCAPAI VISI DAN MISI ORGANISASI

PERANAN KEJELEKITAN KUMPULAN DALAM MENCAPAI VISI DAN MISI ORGANISASI. PROF. MADYA DR. ARIFIN HJ ZAINAL PUSAT PENGAJIAN PSIKOLOGI & PEMBANGUNAN MANUSIA, FSSK. DEFINISI. VISI. MISI. THE ORGANIZATION’S PURPOSE OR REASON FOR EXISTING A MISSION STATEMENT ANSWERS BASIC QUESTIONS

alaura
Download Presentation

PERANAN KEJELEKITAN KUMPULAN DALAM MENCAPAI VISI DAN MISI ORGANISASI

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. PERANAN KEJELEKITAN KUMPULAN DALAM MENCAPAI VISI DAN MISI ORGANISASI PROF. MADYA DR. ARIFIN HJ ZAINAL PUSAT PENGAJIAN PSIKOLOGI & PEMBANGUNAN MANUSIA, FSSK

  2. DEFINISI VISI MISI THE ORGANIZATION’S PURPOSE OR REASON FOR EXISTING A MISSION STATEMENT ANSWERS BASIC QUESTIONS WHAT BUSINESS ARE WE IN? WHO ARE WE? WHAT ARE WE ABOUT? • AN ORGANIZATION’S FUNDAMENTAL ASPIRATIONS AND PURPOSE, USUALLY BY APPEALING TO ITS MEMBERS’ HEARTSS AND MINDS

  3. KUMPULAN • SEKUMPULAN MANUSIA YANG • SALING BERGANTUNG & BERINTERAKSI • BERKONGSI MATLAMAT • MEMPERSEPSI SEBAGAI SATU UNIT • PERIHATIN • MEMPUNYAI IDENTITI • MEMBERI GANJARAN

  4. PASUKAN KERJA • KUMPULAN KECIL • SALING MELENGKAPI KEMAHIRAN • SALING BERGANTUNG TUGAS • BEKERJASAMA & SALING MENYOKONG • KERAP BERJUMPA UNTUK KOORDINASI • TAHU OBJEKTIF MEREKA • KOMITED KPD MATLAMAT BERSAMA

  5. KUMPULAN MATLAMAT: PERKONGSIAN MAKLUMAT SINERGI: NEUTRAL, KADANG-KADANG NEGATIF AKAUNTABILITI: INDIVIDU KEMAHIRAN: RAMBANG DAN BERBAGAI PASUKAN KERJA MATLAMAT: PRESTASI KOLEKTIF SINERGI: POSITIF AKAUNTABILITI: INDIVIDU DAN BERSAMA KEMAHIRAN: SALING MELENGKAPI (KOMPLEMENTRI) PERBEZAAN KUMPULAN DENGAN PASUKAN KERJA

  6. JENIS & STRUKTUR KUMPULAN • FORMAL • COMMAND GROUPS • TASK GROUPS • INFORMAL • INTEREST GROUPS • FRIENSHIP • PERANAN (ROLES) • NORMA (NORMS) • PERATURAN • JANGKAAN • STATUS • GROUP MEMBERSHIP PRESTIGE • KEJELEKITAN • SENSE OF BELONGING

  7. FAKTOR PRESTASI KUMPULAN • KEJELEKITAN • KESERAGAMAN • KESTABILAN • PENGASINGAN • TEKANAN LUAR • SAIZ KUMPULAN • STATUS KUMPULAN • STRUKTUR KOMUNIKASI • PERANAN DALAM KUMPULAN

  8. DEFINISI & FAKTOR KEJELEKITAN • DEFINISI • THE DEGREE OF CLOSENESS WITHIN A WORK GROUP • FAKTOR • KESERAGAMAN • KESTABILAN • PENGASINGAN • TEKANAN LUAR • SAIZ KUMPULAN • STATUS KUMPULAN • STRUKTUR KOMUNIKASI • ORIENTASI AHLI

  9. PERANAN PASUKAN • PASUKAN KERJA MEMBINA (GENERATE) SINERGI POSITIF MELALUI KOORDINASI USAHA • PRESTASI HASIL USAHA INDIVIDU-INDIVIDU DALAM KUMPULAN LEBIH BESAR DARIPADA JUMLAH INPUT INDIVIDU-INDIVIDU TERSEBUT

  10. KEPENTINGAN PASUKAN • ENHANCED PRODUCTIVITY • TECHNICAL/FUNCTIONAL SKILLS • PROBLEM-SOLVING & DECISION-MAKING SKILLS • INTERPERSONAL SKILLS • FLATTENING ORGANIZATIONS • NEED FOR FLEXIBILITY & QUICKER DECISIONS • WORKFORCE DIVERSITY • IMPROVED QUALITY • INCREASED CUSTOMER SATISFACTION

  11. KELEBIHAN PASUKAN KERJA • MENINGKAT PRODUKTIVITI DAN KUALITI KERANA KEPELBAGAIAN KEMAHIRAN, PERTIMBANGAN DAN PENGALAMAN • DAPAT BERSAING DENGAN LEBIH BERKESAN DAN CEKAP • MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN

  12. KELEBIHAN PASUKAN KERJA (SAMB) • DAPAT LEBIH MEMANFAATKAN KEBOLEHAN PEKERJA • LEBIH LUWES DAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA PERUBAHAN • BERKEMAMPUAN UNTUK ‘ASSEMBLE, DEPLOY, REFOCUS & DISBAND’ DENGAN CEPAT

  13. TAHAP-TAHAP PEMBINAAN PASUKAN #1 • BERASASKAN KEPADA DATA OBJEKTIF • MENGENALPASTI MASALAH • MENDIAGNOS KEKUATAN DAN KELEMAHAN • MEMBINA PROGRAM • MELAKSANA PROGRAM • MENILAI PROGRAM

  14. TAHAP-TAHAP PEMBINAAN PASUKAN #2 • DO PREWORK • CREATE PERFORMANCE CONDITIONS • FORM & BUILD THE TEAM • FORMING • STORMING • NORMING • PERFORMING • ADJOURNING • PROVIDE ONGOING ASSISTANCE

  15. MEMBINA PASUKAN BERKESAN • SAIZ KUMPULAN • TERBAIK: 10 – 12 ORANG • KEBOLEHAN AHLI • TEKNIKAL, PENYELESAIAN MASALAH • MENDENGAR, INTERPERSONAL • MENENTUKAN PERANAN DAN MENDEDAHKAN KEPADA KERAGAMAN • LINKER, CREATOR, PROMOTER, ASSESSOR, ORGANIZER, PRODUCER, CONTROLLER, MAINTAINER, ADVISOR • MENDAPAT KOMITMEN KEPADA SATU TUJUAN UMUM • MENGADAKAN MATLAMAT-MATLAMAT KHUSUS

  16. MEMBINA PASUKAN BERKESAN (Samb) • KEPIMPINAN DAN STRUKTUR • ‘SOCIAL LOAFING’ DAN AKAUNTABILITI • PENILAIAN PRESTASI & SISTEM GANJARAN YG SESUAI • MEMBINA BUDAYA SALING MEMPERCAYAI : • INTEGRITI – JUJUR & AMANAH • KECEKAPAN – PENGETAHUAN & KEMAHIRAN • KETEKALAN – RELIABILITY, PREDICTIBILITY & GOOD JUDGMENT • KETAATAN – BERSEDIA MELINDUNGI & ‘SAVE FACE’ • KETERBUKAAN – BERSEDIA BERKONGSI IDEA & MAKLUMAT

  17. RAMUAN PASUKAN BERKESAN • SUPPORTIVE ENVIRONMENT • DIADAKAN OLEH PENGURUS – GALAK BERFIKIR SEBAGAI SATU PASUKAN • SKILL & ROLE CLARITY • AHLI BERKELAYAKAN, INGIN BEKERJA SAMA & TAHU PERANAN • SUPERORDINATE GOALS • MATLAMAT BESAR/TINGGI YANG MENGIKAT AHLI • TEAM REWARDS • KEWANGAN & PENGIKTIRAFAN

  18. KRITERIA KEBERKESANAN PASUKAN • PENYELESAIAN TUGAS • TEPAT, PANTAS, KREATIF, KEBERKESANAN KOS • PERKEMBANGAN PASUKAN • JELEKIT, KESEDIAAN MENGAMBIL TUGAS BARU, LUWES • KEPUASAN ‘STAKEHOLDER’ • PELANGGAN, PASUKAN, LAIN-LAIN PIHAK YANG BERKAITAN

More Related