AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN

1. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN

2. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN Lograr el bienestar social de todos los ciudadanos de Cartagena, entendido como la mejora progresiva y solidaria de la calidad de vida y la convivencia Objetivo prioritario del Instituto Municipal de Servicios Sociales (IMSS)

3. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN DESCENTRALIZACIÓN Estatutos IMSS, Art. 3.h.: “Descentralizar los servicios procurando que lleguen a todos los ciudadanos y en especial a los sectores económicos y culturales más desfavorables de la sociedad” Ley 3/2003 del Sistema de Servicios Sociales, Art. 5.g.: “Descentralización. Los servicios sociales, siempre que su naturaleza lo permita, se prestarán en el ámbito más próximo a los ciudadanos y serán gestionados preferentemente por las administraciones locales,” (…)

4. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN CITA PREVIA En función de su domicilio, podrá dirigirse a su Unidad de Trabajo Social de referencia, para lo que deberá pedir cita previa de forma personal, por teléfono o a través de nuestra web: Centro Municipal de Servicios Sociales "Cartagena I" C/Sor Francisca Armendáriz s/n, 1ª planta, Edificio La Milagrosa Teléfono: 968 12 88 26 Centro Municipal de Servicios Sociales "Cartagena II" Plaza de España nº 2 (Edificio 2001) Teléfono: 968 32 15 13 Pág. Web: Servicios Online

5. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL (UTS) La Unidad de Trabajo Social es la estructura básica del Centro de Servicios Sociales, que garantiza el acceso a las prestaciones básicas de Servicios Sociales, ubicada lo más próximo al ciudadano, atendiendo una zona geográfica predeterminada, a través, como mínimo, de un profesional Diplomado en Trabajo Social

6. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN SERVICIOS QUE PROPORCIONA LA UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL (UTS) Información y orientación sobre las prestaciones de carácter social a las que pudiera tener acceso Tramitación y gestión de los recursos sociales necesarios Estudio, valoración e intervención, en su caso con los problemas sociales tanto familiares como individuales

7. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN

8. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN CRITERIOS Se constituye Grupo de Trabajo, que maneja los siguientes criterios: Datos del Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales (SIUSS) Datos del Padrón Municipal Disponibilidad de infraestructuras

9. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN DATOS OBTENIDOS DEL SIUSS • Expedientes totales, trabajados y nuevos por UTS y zona, durante 2004, 2005 y 2006 • Expedientes por recursos aplicados • Intervenciones por UTS y zona • Usuarios por UTS y zona • Resumen estadístico total para evaluar carga de cada UTS

10. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN DATOS PADRÓN MUNICIPAL Población Mayores de 60 años Habitantes extranjeros 55 Zonas por Distrito y Sección

11. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN DISPONIBILIDAD DE INFRAESTRUCTURAS Análisis de locales actuales Búsqueda de nuevos locales Estudio de necesidades informáticas Pruebas SIUSS conexión móvil Acuerdos con Gerencia de Atención Primaria Acuerdos con Área de Descentralización

12. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN

13. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN ANÁLISIS COMPARATIVO NUEVA ZONIFICACIÓN 2003/2007 Población Extranjeros Mayores de 60 años Expedientes trabajados 2006

14. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN ANÁLISIS COMPARATIVO NUEVA ZONIFICACIÓN 2003/2007

15. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN

16. AMPLIACIÓN NUEVA ZONIFICACIÓN CONCLUSIONES Mayor descentralización Disminución ratio por profesional Equilibrio en las cargas de trabajo Ampliación de infraestructuras MEJORA EN LA CALIDAD DE ATENCIÓN AL CIUDADANO