Жулиета Тенчева МТИТС Национално контактно лице

1. Програма “Подкрепа за ИКТ политики от Рамкова програма “Конкурентоспособност и иновации”Тема 3. ИКТ за здравеопазване, достойно остаряване и социално приобщаване Жулиета Тенчева МТИТС Национално контактно лице

2. Съдържание (цели) • 3.1. ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания, и ИКТ мрежа за възрастни хора • 3.2. Цифрови умения и социално приобщаване • 3.3. Електронна достъпност • 3.4. Създаване на възможности за пациентите и подкрепа на широкото разпространяване на услуги чрез телемедицината

3. Обща информация • Бюджет 18 M€ • Цел - да подкрепи: - работата на ЕК с всички заинтересовани страни по пилотни дейности, които до 2015 г. да осигурят на европейците он-лайн достъп до техните медицински здравни данни, а до 2020 г. – широко разпространени услуги чрез телемедицината; - инициативата за електронно приобщаване [eInclusion]; - необходимостта от по-тясно сътрудничество между държавите-членки на ЕС и асоциираните държави в сферата на електронното здравеопазване [eHealth] и на Инициативата за водещи пазари [Lead Market Initiative] за eHealth • Очаква се финансираните по тази тема проекти да допринeсат за обмяната на добри европейски практики чрез уеб-сайта: http://www.epractice.eu, който ще бъде една от техните платформи за разпространение.

4. 3.1. ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания, и мрежа “ИКТ и възрастните хора” Два отделни финансови инструмента: a) ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания: Няколко пилотни проекта тип Bна обща стойност 8.5 M€ Цел: • значително подобряване на качеството на живот и грижите към застаряващото население с насоченост към предпазване/превенция и улавяне на паданията и безопасността на възрастните хора

5. 3.1. ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания, и мрежа “ИКТ и възрастните хора”a) ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания Очаквани резултати: • подобрение на качеството на живот на възрастните хора при намалени разходи за социални грижи, широко приложение на решенията в цяла Европа; • решенията да обхващат цялата верига от стойността, вкл. организационен ре-инженеринг, бизнес-модели и финансово планиране; • репрезентативност на пилотните обекти от проекта по отношение на различните социални и организационни особености в цяла Европа; • удължаване на времето, през което възрастните хора могат да си останат у дома и повишена ефективност на системата за социални грижи; • насоченост към потребностите – обединение на регионални дейности, които обхващат всички заинтересовани страни, особено крайните потребители и техните семейства.

6. Условия и характеристики напроектите: да се основават на пълен набор от общи спецификации за интегрирани технологии и услуги, възприети от всички участници по веригата. Този набор да включва: превенция на падането улавяне на падането съдействие за по-безопасен и независим живот интегрирани(а не индивидуални)иновативни ИКТ-решения, които да помагат на възрастните хора при падания в домашна среда, а като допълнителен елемент - и в институционализирана среда; да отразяват начина, по който предложените решения, независимо че са ИКТ-базирани, могат да станат част от цялостни подходи към превенцията и отстраняването на последствия от падания; 3.1. ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания, и мрежа “ИКТ и възрастните хораa) ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания

7. 3.1. ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания, и мрежа “ИКТ и възрастните хора”a) ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания • Условия и характеристики напроектите: • да представят реални решения от живота, които да доведат до общ набор от изисквания и потвърдени функционални спецификации; • заслужаваща доверие методология и пилотно население, за да се представи убедително значението на доказателствата за социално-икономическото въздействие; • да включват национални, регионални или местни обществени органи от всяка страна-участничка, които имат отговорности и упражняват контрол върху бюджета в съответната сфера на социалните грижи или предоставянето на услуги • предварително условие – своевременното наличие и собствено финансиране на инфраструктурите, необходими за успешното изпълнение на пилотните проекти. • да засягат въпросите на оперативната съвместимост, да съответстват на необходимите стандарти, като отчитат най-добрите практики • да включват цялостна неконфиденциална база от социално-икономически доказателства за ИКТ инвестиции в областта с цел улесняване развитието на устойчиви бизнес-модели, както и подробни планове за по-широко и устойчиво изпълнение отвъд мащабите на пилотния проект; • специфични и реалистични количествени показатели за проследяване на всички етапи от пилотния проект • сътрудничество и координация между пилотните проекти за максимална видимост и въздействие; • разпространението на информация и комуникация – неотменна част от предложената работа.

8. 3.1. ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания, и мрежа “ИКТ и възрастните хора”a) ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания Очаквано въздействие • Значително удължаване на времето, през което възрастните хора могат да живеят независимо у дома, чрез предоставените ИКТ услуги за безопасност и предотвратяване/улавяне на паданията • Предоставяне на доказателства за по-доброто качество на живот на възрастните хора и техните семейства, както и за системите на здравеопазването и социалните грижи и услуги • Улесняване на широкото разпространение на ИКТ-базираните решения за предотвратяване на падания в цяла Европа • Осигуряване на лидерство на европейската индустрия в иновативните пазари на ИКТ-базирани решения в помощ на независимия живот на възрастните хора.

9. 3.1. ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания, и мрежа “ИКТ и възрастните хораб) Мрежа “ИКТ и възрастните хора” Финансира се 1 тематична мрежа в размер до 500 K€ Цели: • обединяване на основните национални или регионални инициативи в сферата на ИКТ за достойно остаряване, насочено към: • разработване на насоки за приложението на решенията в тази сфера • обмяна на положителен опит • разпространение на информация до всички участници в дейностите, свързани с тематичната мрежа • засилен диалог с инвестиционната общност • създаване на надеждна информационна база за текущите дейности и резултатите в цяла Европа

10. 3.1. ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания, и мрежа “ИКТ и възрастните хораб) Мрежа “ИКТ и възрастните хора” • Условия и характеристики • Тематичната мрежа: • да бъде изградена върху основни национални или регионални платформи отнасящи се до ИКТ и възрастните хора, като се разпростира до по-широк кръг от заинтересовани в национален и международен мащаб; • да осъществява връзка както със съответните дейности на ЕС(особено чрез обединяването на резултатите от пилотните проекти по т. а) от тази тема 3.1), така и с националните пилотни проекти и да съдейства за провеждането на основните прояви и дейности. • Редовно да се организира работни семинари по теми от общ интерес

11. 3.1. ИКТ-решения за превенция и улавяне на падания, и мрежа “ИКТ и възрастните хораб) Мрежа “ИКТ и възрастните хора” Очаквано въздействие: • значително удължаване на времето, през което възрастните хора могат да живеят независимо у дома чрез предоставените ИКТ услуги за безопасност и предотвратяване/улавяне на падания; • предоставяне на доказателства за по-доброто качество на живот на възрастните хора и техните семейства, както и за системите на здравеопазването и социалните грижи и услуги; • ускоряване на широкото разпространение на ИКТ-базираните решения за достойно остаряване в цяла Европа; • по-тясно партньорство по цялата стойностна верига за достойно (и независимо) остаряване; • принос към създаването в целия ЕС на пазар за ИКТ-решения за достойно остаряване, както и към лидерство на европейската индустрия в тази сфера.

12. 3.2. Цифрови компетентности и социално приобщаване Пилотен проект тип В – 1 пилотен проект до 2 М€ Цели: • подкрепа за развитието на цифрови компетенции и на цифрово подпомогнати професионални умения за участници в социалното приобщаване с ударение върху служителите от социалния патронаж, посредством: • оперативно съдействие на пилотен принцип чрез он-лайн средства и услуги; • целево дистанционно обучение; • придобиване и сертифициране на компетенции. • принос за структурирането на професии и на пазар по “социално приобщаване”, както и за повишаване на ефективността на системите и услугите за социални грижи и здравеопазване.

13. 3.2. Цифрови компетентности и социално приобщаване Условия и характеристики Проектът: • да бъде насочен преди всичко към ангажираните в социалното приобщаване и към хората, на които те съдействат; • да включва горепосочените общности или да установява тесни връзки с тях, като демонстрира възможности за мобилизирането на подходящите участници за продължителността на пилотния проект; • да съдържа следните елементи: • предоставяне на единна входна точка за съществуващи в европейските страни он-лайн информация, услуги, платформи и инструменти, които се отнасят до целевите групи • предоставяне на допълнителни инструменти и материали в помощ на целевите групи; • възможности за он-лайн обучение и пакети създадени за целевите групи; • схеми за оценка и сертификация на цифрови умения и компетентности, които са необходими на участниците в социалното приобщаване; • канали за комуникация, сътрудничество и съдействие, предназначени за целевите групи и др. подходящи участници; • ударение върху потребителите и използваемостта , както и върху достъпността и многоезичието за предлаганите услуги; • конкретни и реални количествени показатели за проследяване етапите на проекта; • дейности по разпространението на информацията и комуникация, насочени към всички настоящи и бъдещи участници и заинтересовани страни.

14. 3.2. Цифрови компетентности и социално приобщаване Очаквано въздействие: • засилено използване на ИКТ-решения за предоставяне на социална помощ и грижи; • повишена цифрова компетентност и заетост на лицата ангажирани с тези дейности; • повишена репутация на работата по социалното приобщаване

15. 3.3. Електронна достъпност (e-Accessibility) Пилотен проект тип В – 1 пилотен проект до 3 М€ Цел: да се затвърди прилагането на електронната достъпност в цяла Европа, особено в сферата на обществените услуги, посредством: • прилагането на общи подходи, насочени към създаването и предоставянето на достъпни услуги за хора с увреждания; • наблюдение на достъпността чрез многобройни платформи.

16. 3.3. Електронна достъпност (e-Accessibility) Условия и характеристики Пилотният проект трябва да съдържа следните елементи: • технологично ръководство за генериране, изпробване и достъпно представяне и достъпно съдържание върху многобройни платформи, включващо: • инструменти, шаблони и спецификации за създаване и дизайн на достъпни страници и създаване и управление на съдържание; • автоматично и ръчно тестване; • сертифициране за контрол на качеството и съответствието; • основаване на минали и настоящи проекти финансирани от ЕС – напр. научно-изследователски проекти, Veritas, Vicon, MyUI, Guide; CIP ICT PSP проекти DTV4ALL, REACH 112, T-SENIORITY, e-Access+; проекти от 4-тата конкурсна сесия по програма CIP ICT PSP и др.; • съобразяване със съществуващите спецификации за инернет-съдържание, авторски инструменти, потребителски агенти и др.аспекти на електронната достъпност; • достъпни он-лайн обществени услуги/услуги от общ интерес, със специално внимание към услугите с висок социален ефект и към трансграничните услуги, включително: • Европейската мрежа за взаимна съвместимост за електронно правителство; • аспекти на приобщаването към електронното правителство освен достъпността, напр. използваемост, насоченост към потребителя; • изисквания за достъпност на Интернет-услугите за обществени поръчки, въз основата на съответното ръководство и набор от инструменти; • предоставяне на множество платформи; • приложения “Dynamic Web”/web 2.0;

17. 3.3. Електронна достъпност (e-Accessibility) Условия и характеристики - продължение • взаимодействие с потребителите; • помощни пакети и обучение за създатели и управляващи уеб-страници • обществена осведоменост и схеми за мониторинг и оценка за състоянието и въздействието на електронната достъпност, особено по отношение на качеството на услугата, разходите и преимуществата; • широка гама от потребителски профили и функционалности, като при необходимост да се използва Международната класификация на функционирането, уврежданията и здравето на СЗО; • международни стандарти и спецификации относно достъпността до Инернет и електронната достъпност, като е важно да се надгражда върху Европейския стандартизационен мандат 376; • надграждане и интегриране на постиженията на пилотните проекти по електронна достъпност по CIP(цифрова телевизия, достъп до спешни услуги, съдействие по Интернет-достъпността, обществени цифрови терминални устройства), както и на тематичната мрежа по CIPe-Access);

18. 3.3. Електронна достъпност (e-Accessibility) Условия и характеристики - продължение • конкретни и реалистични количествени показатели за измерване на напредъка на проекта във всичките му етапи; • дейности по разпространението на информацията и комуникация, насочени към всички настоящи и бъдещи участници и заинтересовани страни и към широката публика;

19. 3.3. Електронна достъпност (e-Accessibility) Очаквано въздействие • Улесняване на обединените усилията за прилагане на интернет-достъпността и електронната достъпност в целия ЕС; • Разработване и потвърждаване на общи европейски подходи и свързаните с тях методики за подготовка на гладкото прилагане на бъдещите европейски стандарти.

20. 3.4. Създаване на възможности за пациентите и подкрепа на широкото разпространяване на услуги чрез телемедицината Тази цел ще се подкрепи с два отделни финансови инструмента а) Създаване на възможности за пациентите чрез сигурен он-лайн достъп на гражданите до техните медицински/здравни досиета Пилотен проект тип В - ще се финансира един пилотен проект на стойност до 3.5M€. Цел: • да се потвърди в реални условия сигурният и лесен достъп на пациентите до иновативни услуги, свързани с данни за тяхното здравословно състояние и интегрираните им здравни досиета, както и до други услуги, като електронно запазване на час за медицински консултации или услуги, свързани с хронични заболявания. От проекта се очаква: • широкомащабно представяне на пилотните услуги – в национален или регионален мащаб; • предоставяне на здравни и икономически оценки за услугите, както и на предложение за устойчив и дългосрочен бизнес-модел и на минимален набор от услуги, които да се прилагат в целия ЕС.

21. 3.4. Създаване на възможности за пациентите и подкрепа на широкото разпространяване на услуги чрез телемедицината а) Създаване на възможности за пациентите чрез сигурен он-лайн достъп на гражданите до техните медицински/здравни досиета Условия и характеристики • Представените в пилотния проект услуги да включват следното(без да е задължително): • запазване или промяна на час при лекар • проследяване на заключения от специалисти, лабораторни изседвания и др • възможност за искане на второ мнение специалисти или ОПЛ; • услуги за управление на хронични заболявания; • информация пригодена специално за пациенти със специфични състояния за образователни цели; • електрони фармацевтични записи и повтарящи се електронни рецепти съгласно националното законодателство. • Пилотният проект да се основава на множество изпробвани обекти и да представя също достъп до услуги по време на пътувания • Специално внимание да се отдели на защитата на личната неприкосновеност и сигурността на достъпа и предаването на данни на пациента, както и на лесното използване

22. 3.4. Създаване на възможности за пациентите и подкрепа на широкото разпространяване на услуги чрез телемедицината а) Създаване на възможности за пациентите чрез сигурен он-лайн достъп на гражданите до техните медицински/здравни досиета Условия и характеристики - продължение • получаването на широкомащабни, измерими и сравними резултати относно ефективността на тестваните решения; • да се разглеждат правните, етичните и организационните проблеми за прилагането на услугите, като в същото време се демонстрира техния потенциал за скалируемост и устойчивост; • консорциумът да обединява основни участници в предоставянето на услугите; • пилотният проект да изгради синергии със съществуващи инициативи, отнасящи се до общата тема/цел; • конкретни и реалистични количествени показатели за измерване на напредъка на проекта във всичките му етапи; • дейности по разпространението на информацията и комуникация, насочени към всички настоящи и бъдещи участници и заинтересовани страни и към широката публика.

23. 3.4. Създаване на възможности за пациентите и подкрепа на широкото разпространяване на услуги чрез телемедицината а) Създаване на възможности за пациентите чрез сигурен он-лайн достъп на гражданите до техните медицински/здравни досиета Очаквано въздействие • По-силна ангажираност на пациентите в процеса на опазването на тяхното здраве и превенция на заболяванията; • По-тесни взаимоотношения между здравните специалисти и пациентите; • По-добра приемственост и качество на здравните грижи; • Създаването на иновативни и персонализирани услуги в здравеопазването

24. 3.4. Създаване на възможности за пациентите и подкрепа на широкото разпространяване на услуги чрез телемедицината б) Подкрепа на широкото разпространяване на услуги чрез телемедицината Ще се финансира една тематична мрежа до 500 K€ Цели: • да се улесни разпространението на добри практики • да се изгради широк консенсус сред участниците в телемедицината • да се отстранят основните пречки пред широкото прилагане на услуги чрез телемедицина. От мрежата се очаква: • да се основава на въпросите, отразени в съобщението на ЕК “Телемедицина за благото на пациентите, на системите по здравеопазване и на обществото”; • да предостави платформа за представители на държавите-членки и на асоциираните държави по правните въпроси, отнасящи се до прилагането на телемедицината, а също и по организационни, технически, пазарни и др. въпроси.

25. 3.4. Създаване на възможности за пациентите и подкрепа на широкото разпространяване на услуги чрез телемедицината б) Подкрепа на широкото разпространяване на услуги чрез телемедицината Условия и характеристики Мрежата трябва да: • обедини експерти от националните асоциации по телемедицина, представители на държавите-членки на ЕС и на асоциираните държави, както и др. заинтересовани страни, като пациентски организации, професионални организации по здравеопазване и др.; • изгражда синергии със съществуващи инициативи, особено дейностите по проект RENEWING Health и да направи принос към инициативата за управление на електронното здравеопазване (eHealth Governance).

26. 3.4. Създаване на възможности за пациентите и подкрепа на широкото разпространяване на услуги чрез телемедицината Очаквано въздействие • Постигане на консенсус в целия ЕС по общи решения за преодоляването на правните и организационни проблеми за приложението на услуги чрез телемедицина; • Разпространение на добри практики по приложението на телемедицината; • Повишаване на сигурността в телемедицината в правен аспект, което ще допринесе за по-широкото приемане на тези услуги

27. Допълнителна информация Информация за Работна програма 2011 г.: http://ec.europa.eu/information_society/activities/ict_psp За контакти: katarzyna.balucka@ec.europa.eu anne.starkie-alves@ec.europa.eu Доклад и презентация на: http://ec.europa.eu/information_society/activities/ict_psp/participating/calls/call_proposals_11/index_en.htm За обща информация по политиката на ЕС за електронното включване: http://ec.europa.eu/einclusion Благодаря за вниманието!