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財團法人中華民國電腦技能基金會

多一張專業證書、 多一張職場護身符. 財團法人中華民國電腦技能基金會. 南區推廣中心 - 許志文. 內容大綱. 何謂證照 電腦證照之介紹 企業人才技能認證 (TQC) 企業電子化人才能力鑑定 資訊專業人員鑑定 (ITE) FAQ 時間. 何謂證照. 分類 熱門類 語言類：英文（全民英檢、托福、 TOEIC ）、日文（交流協會） 電腦類： TQC 、 ITE 、國外原廠認證（微軟、 Cisco ） 理財類：金融研訓院、證券暨期貨發展基金會等 保險類：人壽公會、產物公會等 房屋仲介： 冷門類. 電腦證照. 電腦證照比一比.

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  1. 多一張專業證書、多一張職場護身符 財團法人中華民國電腦技能基金會 南區推廣中心-許志文

  2. 內容大綱 • 何謂證照 • 電腦證照之介紹 • 企業人才技能認證(TQC) • 企業電子化人才能力鑑定 • 資訊專業人員鑑定(ITE) • FAQ時間

  3. 何謂證照 • 分類 • 熱門類 • 語言類：英文（全民英檢、托福、TOEIC）、日文（交流協會） • 電腦類：TQC、ITE、國外原廠認證（微軟、Cisco） • 理財類：金融研訓院、證券暨期貨發展基金會等 • 保險類：人壽公會、產物公會等 • 房屋仲介： • 冷門類

  4. 電腦證照

  5. 電腦證照比一比 • 國外認證－MCSE（微軟）、CCNA（CISCO）、JAVA（SUN）等 • 優點：國際認同，赴國外可提供證明 • 缺點：題庫氾濫，大陸證書發放氾 濫，業界質疑公信力 • 趨勢：多打聽業界反應 • 新興高階認證－ITE • 優點：經濟部發放，企業急需之專業人才，業界搶手 • 缺點：難度高，準備不易，通過率低 • 趨勢：長期準備為致勝之道 • 政府主辦－職訓局 • 優點：國內最早之電腦認證 • 缺點：只有幾類：軟體設計、軟體應用、硬體裝修等 • 趨勢：高職必備之證書 • 參測人數最多－TQC • 優點：參測人數最多、企業認同最多 • 缺點：本土化 • 趨勢：必備基礎職場證照

  6. 專業性、知識性 諮詢顧問 管理階層 職場進階 應用性、常識性 職場應用 各行業需要認證一覽表

  7. 證照的優勢 • 證照在手『薪』望無窮：超過六成企業提供獎金或薪資獎勵 • 考證照，求職面試有保障：七成二企業優先提供面試機會 • 過半數之企業支持在職員工報考資訊證照，並有薪資鼓勵，主要原因在於「員工持續成長學習，有助於公司成長與發展」。 文章出處:104人力銀行

  8. 行政院 科技顧問組 教育部中部辦公室 北、高教育局 78.08.09 CSF 台北市電腦公會 全國商業總會 資策會 企業人才技能認證(TQC) 成立背景 • 協助政府與企業推動國家資訊教育，提升國家整體經濟產能 • 發起人 施振榮先生 • 成立全國性、獨立運作且不以營利為目的之電腦技能推廣單位

  9. TQC-OS 作業系統 TQC-OS 作業系統 TQC-OA 辦公軟體應用 TQC-DK 專業知識領域 TQC-OS 作業系統 TQC-OS 作業系統 TQC-DA 資料庫應用 TQC-DA 資料庫應用 TQC-MD 多媒體設計 TQC-MD 多媒體設計 TQC-PD 程式設計 TQC-PD 程式設計 TQC-WD 網頁設計 TQC-IP 影像處理 TQC-CA 工程製圖 TQC-CA 工程製圖 TQC-WD 網頁設計 TQC-WD 網頁設計 TQC認證架構-九大類 建議職場需取得之基本證照

  10. TQC專業人員別認證內容 工程師級 • 專業資訊管理工程師 • 專業工程製圖工程師 • 專業機械設計工程師 • 專業程式設計工程師 • 電子商務應用工程師 • 多媒體網頁設計工程師 • 互動式網頁設計工程師 • 網站程式開發工程師 • 網站資料庫管理工程師 • 專業網頁設計工程師 人員別 • 中文秘書人員 • 英文秘書人員 • 專業企劃人員 • 專業行銷人員 • 專業文書人員 • 專業人事人員 • 專業財會人員 • 專業e-Office人員

  11. TQC-專業資訊管理工程師 • 電子商務概論(EC2) • 網際網路（I2） • 作業系統(W3) • 電子資料庫(AS2) • 文書處理（R2）

  12. TQC 認證學科類型（以Word 2003為例） • 學科類型 • 學科試卷出20題，佔分20分，每題1分，答錯倒扣分數 Q:「要將文件中所有空白區皆刪除，可在「取代」功能中的「尋找目標」輸入下列何項指令？ (A) ^w (B) ^s (C) ^m (D) ^t Ans：A

  13. TQC 認證術科類型（以Word 2003為例） • 術科類型 • 術科計6題，第一至三題每題10分，第四至五題每題15分，第六題20分 。 一、開啟WPD01.DOC檔，將內容依下列題意作答： 1. 自訂紙張寬16cm、高12cm；橫向；邊界皆為2cm。簡體中文轉換為繁體中文。（2分） 2.“市場新訊”之後強迫分段，於各逗號“，”後強迫分行。（2分） 3,4,5…其他略 6. 將結果儲存於磁碟機根目錄之WPA01.DOC。

  14. 擁有TQC證照的好處 • 3,000家企業的證照採認回函支持 • Autodesk、Microsoft等軟體廠商開發支持 • 政府機關用人之參考 • 日本COSMOS等跨國企業集團採認 • 電腦公會4,000家會員認同 • 國內外大專院校升學採認加分 • 350家的學校系所參測，近300萬人的參測人次 • 教師資格審定標準 國內外大學及技術學院抵免學分之認同

  15. 企業電子化助理規劃師 企業電子化規劃師（一級） 企業電子化規劃師（二級） TQC-電子商務概論專業級 TQC-Windows XP Professional專業級 TQC-中文輸入專業級 TQC-日文輸入進階級 TQC-Word 2003專業級 TQC-Excel 2003專業級 TQC-PowerPoint 2003專業級 TQC-電腦會計專業級 TQC-Access 2003專業級 TQC-Visual Basic 6.0專業級 TQC-AutoCAD 2006 2D專業級 TQC-AutoCAD 2006 3D 進階級 TQC-Pro/E參數實體設計專業級TQC-Pro/E參數實體設計實用級 TQC-HTML專業級 TQC-專業e-Office人員 TQC-專業程式設計工程師 TQC-專業電子商務應用工程師 TQC-專業資訊管理工程師 TQC-專業網頁設計工程師 TQC-專業多媒體網頁設計工程師 TQC-專業Linux系統管理工程師 TQC-專業Linux網路管理工程師 教育部獎補助評鑑指標 96年度TQC認證獲得推薦項目，共26項

  16. TQC -英文輸入（進階級） TQC -Linux系統管理（專業級） TQC -Linux網路管理（專業級） TQC -專業文書人員 TQC -專業英文秘書人員 TQC - Internet Explorer6.0（專業級） TQC -Dreamweaver8（專業級） TQC -OA_ Excel 2007（專業級） TQC -OA_ Word 2007（專業級） TQC -OA_ PowerPoint 2007（專業級） 教育部獎補助評鑑指標 97年度TQC認證獲得推薦項目，共10項

  17. 國外院校採認及實例 澳洲國立UOW大學等抵免學分之認同

  18. 國內院校採認及實例 • 國內院校：全國350以上科系的參測 • 國內院校採認實例：國立台北科技大學採認、醒吾技術學院會計系列入佐審資料等

  19. 國內外企業採認實例 • 3000家企業的回函支持 • 企業集團：7-11統一企業、鴻海精密機械、英業達集團、日盛集團、英商怡和集團、台灣大哥大集團等 • Autodesk、Microsoft等軟體廠商指定採用 • 日本COSMOS等跨國企業集團採認 • 電腦公會4000家會員認同

  20. 企業認證成功案例 • 1.中華顧問工程司 • 2.台灣永光化學公司 • 3.其他

  21. 認證成功企業案例 （一）中華顧問工程司 • 參測人數1850人 • 北中南同步舉辦，到考率98％ • 自副總經理以下全體應考 • 總及格率達92％ • 技能水準提升2倍

  22. 認證成功企業案例 （二）台灣永光化學公司 • 參測人數620人 • 每人測驗四項電腦技能-Word、Excel 、 PowerPoint 、 I.E.，到考率90％以上 • 自副總經理以下全體應考 • 總及格率達86％ • 技能水準提升2.5倍 • 推介其他集團企業

  23. 認證成功企業案例 （三）其他 • 企業集團：7-11統一企業、英業達集團、台糖等、鴻海、日盛集團、英商怡和集團等 • 政府單位：考試院國家初等考試、職訓局即測即評、台北市中小學教師、台北縣教育局、國防部全國軍幹部、外貿協會、青輔會等

  24. TQC是最多國人持有的證照，為排行榜第一名 104人力銀行2008最新證照調查： TQC為資訊從業人員最多擁有的證照！

  25. 如何規劃TQC證照 • Step1：至「電腦技能基金會」網站，閱讀相關資訊並下載簡章

  26. Access 2003實力養成暨評量 & 解題秘笈 電子商務概論特訓教材 Excel 2003實力養成暨評量 & 解題秘笈 Word 2003實力養成暨評量 & 解題秘笈 Step2：閱讀參考書目以及範例試題，為鑑定考試作準備

  27. Step3：通過單科鑑定科目後，可獲得單科證書

  28. Step4：通過指定鑑定科目後，可申請人員別證書。Step4：通過指定鑑定科目後，可申請人員別證書。

  29. 取得『TQC人員別』證書 大學四年級：TQC其他進階科目 大學三年級：※TQC-EC • Step5:建議取得證照順序（以TQC系列為例） 大學二年級：※TQC-OA

  30. 企業電子化人才能力鑑定 • 有關於企業電子化規劃師鑑定 • 主辦單位：電腦技能基金會 • 鑑定之價值 • 符合經濟部工業局「資訊應用服務人才培訓計畫，所訂定企業電子化人才能力鑑定規範」 • 電子商務時代，各大企業要求就職之必備能力。 • 員工自我提升最佳證書。 • 獲多所大專院校採認，作為畢業必要條件之一。 • 銜接學校教育及企業需求，提升產業競爭力。 • 相關網址 http://www.csf.org.tw/ec

  31. 企業電子化 規劃師(二級) 考試科目 企業電子化策略規畫與設計 企業資源規劃系統導入之規劃 供應鏈及需求鏈管理系統導入之規劃 企業電子化 規劃師(一級) 考試科目 企業電子化策略規畫與設計 企業資源規劃系統導入之規劃 企業電子化 助理規劃師 考試科目 電子商務及企業電子化概論 製造業電子化人才能力鑑定

  32. 工作範圍： 1. 進行企業流程電子化的規劃與執行之助理工作 2. 進行企業應用系統架構的規劃與設計之助理工作 3. 為未來執行電子化作業之儲備規劃人員 : 應具知能 應具備下列各種工作角色所需之知識與技能 工作角色 相關知識 技能種類 技能標準 企業電子化 網際網路應用基 熟悉網際網路基本應 會上網使用電子郵件、瀏 l 規劃及初步 本概論 用 覽網頁、參與網路社群 設計之助理 電子商務 l 熟悉電子商務基本架 知道電子商務流程（物 (e - Commerce) 工作 概論 構 流、資訊流、金流）之基 企業電子化 l 本原理 (e - Business) 概論 熟悉企業電子化基本 知道企業資源規劃、客戶 架構 關係管理、供應鏈管理等 基本概念 企業電子化人才能力鑑定說明 企業電子化助理規劃師－

  33. 企業電子化 應考指南系列 企業電子化一級規劃師 企業電子化助理規劃師

  34. 「企業電子化助理規劃師」一試三證實施辦法 • 適用對象： 企業電子化人才能力鑑定之「企業電子化助理規劃師」鑑定合格者

  35. TQC-一試三證(申請方式) 辦理單位：電腦技能基金會 凡團體報名之考生取得「企業電子化助理規劃師」證書者，由電腦技能基金會製作「TQC電子商務概論」及「TQC網際網路應用」兩張證書，證書工本費由基金會補助。

  36. TQC合格證書。 團體報名合格者 另頒發TQC企業人才 電子商務概論 與 網際網路應用 兩張證書

  37. 目前熱門資訊專業證照 資訊系統開發與運作 其他資訊相關應用 網路與安全管理 資訊技術應用 管理與策略 資料庫管理 • 企業電子化規劃師 • ERP顧問師 • ITE • Microsoft • Sun • ITE • Cisco • CISSP • CISA • ITE • IBM • Microsoft • Red Hat • LPI • ITE • Oracle • Microsoft • IBM • ITE • 企業電子化規劃師/助理規劃師

  38. 資訊專業人員鑑定（ITE） • 有關於ITE鑑定 • 發證單位：經濟部 • 承辦單位：電腦技能基金會 • ITE鑑定之價值 • 由經濟部部長簽署合格證書，最具公信力。 • 政府機關資訊業務委外招標評選，具本鑑定證書團隊列入加分。 • 列為替代役之優先申請條件之一。 • 列教育部私校獎補助評分項目之一。 • 獲得各大企業採認，作為人員晉昇及獎勵標準。 • 獲多所大專院校採認，作為畢業必要條件之一。 與日本IPA（Information-Technology Promotion Agency, Japan 日本獨立行政法人情報處理推進機構）進行交互採認。 透過日本，亦與亞洲各國（中國大陸、南韓、印度、新加坡、菲律賓、泰國、馬來西亞、等11國） 簽訂相互協定，此認證已為一國際證照。 • 鑑定網址http://www.itest.org.tw.

  39. 專案管理類 專案管理類 網路通訊類 網路通訊類 系統分析類 系統分析類 資料庫系統類 資料庫系統類 嵌入式系統類 嵌入式系統類 資訊安全類 數位學習類 數位學習類 數位內容類 數位內容類 資訊管理（應用）類 資訊管理（應用）類 資訊安全管理類 軟體設計類 軟體設計類 ( 相當於職訓局軟體設計類甲級 ) 開放式系統類 資訊專業人員鑑定類別 鑑定架構圖

  40. 基礎管理知識 資訊系統發展與導入 • 企業管理概論(60%) • 初級會計學(40%) • 系統分析與設計(50%) • 管理資訊系統(50%) 網路與安全管理 基礎資訊技術 • 企業資料通訊(60%) • 資訊安全(40%) • 計算機概論(60%) • 資料結構(40%) 資料庫管理 • 資料庫管理(100%) 資訊管理類鑑定科目

  41. 網際網路介接基礎 區域網路 區域網路運作與故障排除實務 交換器網路技術 路由器網路整合技術 網際網路服務與應用 網路安全與管理 網路安全實務 網路管理專題 Linux安全管理 路由器網路安全 網際網路服務與應用 網路規劃與設計(選考進階科目) 企業網路架構規劃與服務 無線區域網路管理 網路專案管理實務研討 網路進階技術專題 區域網路運作與故障排除實務進階 網路通訊類鑑定科目

  42. 開放式系統類鑑定科目 LINUX進階系統管理 LINUX基礎運用

  43. 鑑定考試架構 數位內容遊戲 企劃專業人員 數位內容遊戲 美術專業人員 遊戲企劃 (IGB) 遊戲美術 (IGC) 數位內容遊戲概論(IGA)

  44. Why ITE? 為什麼選擇考ITE鑑定

  45. 比較項目 ITE鑑定 其他廠商認證 發證目的 國家主導，整合產官學各界意見，同時與亞洲及歐美各國相互採認，以提升我國資訊整體專業能力為主 廠商自辦，以自有產品功能特性為主，欲透過證照及人才培訓促成產品市佔率提升 鑑測內容 由產業專家及資訊教育學者針對各職能角色之業務項目，引導出知識體系及技術能力，定義鑑定之科目及技能規範。 著重廠商產品特性及操作情境，以產品安裝、使用功能，障礙排除等為主，測驗範圍有專屬性及片段性 公信力 由政府主導，監督發照，依公務人員考試法執行試務 由廠商授權委由各國測驗中心辦理 價值重點 職類人員之全方位知識體系，能鑑測出專業職能及觀念正確性 依特定產品運作環境命題，只能測出產品操作熟悉度，無法確保有能力及知識面對職類中宏觀性的問題 資訊專業人員鑑定與其他廠商認證比較

  46. 價值 • 政府面： • ITE鑑定由經濟部長簽署合格證書，最具公信力。 • ITE鑑定與日本等國家相互採認證書，為一國際性的證照。 • ITE鑑定在政府機關資訊業務委外招標評選，具該證書之團隊得列入加分，就業求職之最佳利器。（詳如附件一） • ITE鑑定證書已列為替代役之優先申請 條件之一（詳如附件二） • ITE鑑定為教育部獎補助評鑑指標之一（詳如附件三） • 企業面： • 獲得各大企業採認，作為人員晉昇及獎勵標準。 • 銜接學校教育及企業需求，提升產業競爭力。 • 擁有專業社群機制，人才可有效交流。 • 員工在職進修，提高企業生產力。 • （詳如附件四） • 學校採證（詳如附件五） NEXT

  47. BACK

  48. 價值 • 政府面： • ITE鑑定由經濟部長簽署合格證書，最具公信力。 • ITE鑑定與日本等國家相互採認證書，為一國際性的證照。 • ITE鑑定在政府機關資訊業務委外招標評選，具該證書之團隊得列入加分，就業求職之最佳利器。（詳如附件一） • ITE鑑定證書已列為替代役之優先申請 條件之一（詳如附件二） • ITE鑑定為教育部獎補助評鑑指標之一（詳如附件三） • 企業面： • 獲得各大企業採認，作為人員晉昇及獎勵標準。 • 銜接學校教育及企業需求，提升產業競爭力。 • 擁有專業社群機制，人才可有效交流。 • 員工在職進修，提高企業生產力。 • （詳如附件四） • 學校採證（詳如附件五） NEXT

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