觀光導論期中作業

1. 觀光導論期中作業 ◆班級：專休一甲 ◆姓名：林依錚 ◆學號：8A1B0001 ◆指導老師：石慶賀老師

2. 1.請至UNWTO (United Nations World Tourism Organization)網站(http://www2.unwto.org/)仔細瀏覽之後，說明UNWTO此一組織之目標、功能及其網站提供哪些訊息(例如如何加入成為會員、有何出版品)？ 聯合國世界觀光旅遊組織（World Tourism Organization，縮寫為UNWTO） 目標：(一)促進和擴展觀光(國際與國內)對世界之和平、瞭解、健康及繁榮的貢獻。 (二)幫助人們在從事旅遊活動時，能有接觸教育和文化層面的管道。 (三)藉由提供世界上低度發展地區吸引外來觀光客所需的設施及推廣活動， 以提高此地區的生活水準。 (四)改善鄉村居民的環境，對擴張世界經濟有所貢獻。 功能：UNWTO會員遍佈全球154個國家及超過400個贊助會員(包括私部門、 教育機構和觀光組織等) ，共有154個正會員、7個副會員，在全球觀光發展 中扮演主要的決定性角色，致力於推廣責任性、永續性及全球可及性的觀光 發展，尤其是對於開發中國家。此外，世界觀光組織也鼓勵執行觀光的倫理 規範，確保其會員國、觀光目的地在經濟、社會和文化等產生正面影響； 在促使經濟最大化的同時也希望減少社會和環境上的負面影響。 世界旅遊組織 (World Tourism Organization) 是聯合國體系的政府間國際 組織，成立的宗旨是促進和發展旅遊事業，使有利於經濟發展、促進國際間 相互瞭解、和平與繁榮。主要負責收集和分析旅遊數據，定期向成員國提供 統計資料、研究報告，制定國際性旅遊公約、宣言、規則、範本，研究全球 旅遊政策。官方語言是一個國家的公民與其政府機關溝通時使用的語言。 國家有官方語言，國際組織也有官方語言，做為會員間溝通所用。例如聯合國 的官方語言有6種，包括英語、中文、法語、西班牙文、俄文、阿拉伯語 ；WTO有英語、西班牙文、法文。有些國家只有一個官方語言，比如德國， 有的國家有幾個官方語言，如印度，有的國家沒有法定的正式的官方語言， 例如美國。美國有幾個州將英語定為官方語言，但美國聯邦的法律中並沒有 對官方語言的規定。不過因為美國的憲法等重要法律是用英語寫的， 因此英語實際上是官方語言。 出版品名稱：市旅遊、在2011年歐洲旅遊趨勢與展望 、中國機場的演變分析。 2.請解釋以下名詞(每1小題答案字數須介於150至300字之間，太少或超過將酌予扣分)： (1) 觀光 (2) 觀光業 (3) 湯姆斯庫克(Thomas Cook，被尊為旅行業始祖) (4) 鄭和 (5) 麥哲倫(最早航行世界一周) • 觀光：意指外來者或旅行者之移動而言。因為觀光發展與時俱移，近來發展快速，其定義常有變更。此外，為著學理探討的方便，或是官方統計的方便，甚或是經營管理的方便，觀光一詞的說法多不盡一致。觀光為外地人（Non- residents）之旅行及停留而造成的各種現象及關係之總稱，惟此等旅行及停留必須不會導致永居停留，並與任何賺錢活動無關方可。所有在非經常及非主要的居留地區或非工作地區暫駐的人們，於旅行或暫駐時所造成的現象及其相關事項的總稱。時至今日，一般人對觀光為達成身心休養、教育、娛樂及運動等目的，離開其日常生活圈範圍，作一定期間之旅遊活動，是為廣義遊憩活動之一種形態。

3. (2) 觀光業：是由各種活動、服務和產業所組成的，是傳遞一種旅行的經驗。因此， 觀光是一種現象的綜合和組成，牽涉層面甚廣，舉凡地理、醫學、行銷 、建築、景觀、企業等。指與旅遊相關之產業，例如：交通運輸業、 住宿業、餐飲業、旅行業、禮品業、遊樂業、金融業...等。 (3) 湯姆斯庫克(Thomas Cook，被尊為旅行業始祖) ：最早經營旅行服務業者是英人湯姆斯‧庫克(Thomas Cook)率領一批人員去參加禁酒大會，而首創旅行業。他在1841年所組織的通濟隆公司，在萊斯特(Leicester)與勞普羅(Lough Borough)之間，利用鐵路專用列車組織旅行團，旅客共有570人，每人花費一先令的回程旅行。這是世界上最早的旅行團，自1845 年起，他與鐵路公司締結代售客票的協定，開始旅行業務，為招攬全世界觀光客，庫客於世界各地廣設辦事處。與庫客同時馳名的旅行社，為美國運通公司(American Express Co.)於1850年正式成立，在海外亦設有許多分支機構，與通濟隆公司分庭抗禮。 (4) 鄭和：鄭和（明洪武四年1371年—宣德八年1433年）。中國明代航海家、外交家、太監。家族背景：原本姓馬名和，雲南昆陽（今晉寧）寶山鄉知代村回族人。六世先祖賽典赤·贍思丁（Sayyid Ajjal Shams al-Din Omar）是元初來自中亞的色目貴族，是布哈拉國王穆罕默德的後裔，曾任雲南行省平章，追封為咸陽王；曾祖父伯顏（Bayan）在元大德十一年（1307年）任中書平章，曾祖母馬氏，祖父米的納哈只，祖母溫氏。父馬哈只（原名米里金）封滇陽候，母溫氏。族人自稱咸陽世家。米里金生馬三寶，襲封滇陽候[1]。馬姓是漢化的阿拉伯語「Mahmud」。馬三寶33歲時，因戰功御賜鄭姓，改名為和。明代航海羅盤24方位圖根據《鄭和航海圖》，鄭和使用海道針經（24/48 方位指南針導航）結合過洋牽星術(天文導航)，在當時是最先進的航海導航技術。還有有許多超出於航海之外的解讀。這些解讀通常都是基於各種現代觀點的對歷史事件的「回顧」，賦予了該事件很多「泛政治化」的意義。一種觀點認為：「鄭和時代的中國，則是真正承擔了一個文明大國的責任：強大卻不稱霸，播仁愛於友邦，宣昭頒賞，厚往薄來。 (5) 麥哲倫(最早航行世界一周) ：麥哲倫（全名費南多·德麥哲倫；葡萄牙文：Fernão de Magalhães；西班牙文：Fernando de Magallanes；1480年春天－1521年4月27日），葡萄牙人，為西班牙政府效力探險。1519年-1521年率領船隊首次環航地球，死於與菲律賓當地部族的衝突中。雖然他沒有親自環球，但他船上餘下的水手卻在他死後繼續向西航行，回到歐洲。麥哲倫出生於葡萄牙北部一個破落的騎士家庭里，屬於四級貴族子弟。10歲時進王宮服役，16歲進入國家航海事務廳。年輕時對航海就十分神往。25歲那年，他參加了對非洲的殖民戰爭。以後，又與阿拉伯人為爭奪貿易地盤打了戰。30歲離開印度回國。但是，他在歸國途中觸礁，被困在一個孤島上。麥哲倫和他的海員們等了很長時間才等到援救船隻。上級了解這一情況後，將他升任為船長，並在軍隊裡服役。此後，他在東南亞參與殖民戰爭時了解到，香料群島東面，還是一片大海。而且，他的朋友占星學家法力羅亦計算出香料群島的位置。他猜測，大海以東就是美洲，並堅信地球是圓的。於是，他便有了做一次環球航行的打算。

4. 3.請回答以下兩小題： (1) 請繪圖並說明Maslow的需求5階層模型。 (2) 人類的旅遊觀光需求比較符合Maslow的需求5階層的哪一階層？說明為什麼？ • 請繪圖並說明Maslow的需求5階層模型。 (2) 人類的旅遊觀光需求比較符合Maslow的需求5階層的哪一階層？說明為什麼？ 第五層自我實現需求：實現個人理想、抱負，發揮個人的能力程度，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。我終究會希望到老死前能去完成自己的夢想.. 並且去付出奉獻給社會~~

5. 4. 假設您未來想從事觀光業工作，請說明該工作主要內涵，並說明您為何喜歡 該工作？ 創造、分享和應用與休閒有關之知識，提昇學生的智識和專業發展，滿足社會需求，促進經濟發展與人類健康，提昇個人、家庭、社區和環境生活品質。 我想考取領隊導遊人員，擔任外國來台旅客之導遊 ，或者是旅行社行政與管理工作，或者是與休閒事業有關之服務、管理、行銷、企劃 ，或者是參加政府公職考試，進入政府部門工作(如國家公園、交通部觀光局、縣市政府旅遊局) ，任何的機會我都想嘗試看看。 我喜歡多方面嘗試是因︰ (一)認識國內外旅遊現況。(二)體認旅遊服務之重要性。(三)習得旅遊有關的基本知能及旅遊實務。(四)培育風景遊樂區基層管理人員。 尤其像是綠世界生態農場是一個以動物、植物的自然生態，結合休閒、育樂的大規模生態農場。 除了六大主題公園，綠世界還規劃出金剛鸚鵡區、可愛動物區、亞馬遜雨林區、空中植物區、有毒物區、美食天地、綠野廣場、景觀廁所、國際會議廳、熱帶風情屋、以及客家古厝文物區…等，共46個觀賞區。 我喜歡這個很大自然的地方~遠離都市的塵埃與繁雜。