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22 de Agosto de 2001

22 de Agosto de 2001. A Visão Itaú. Ser um banco líder em performance, reconhecidamente sólido e confiável, destacando-se pelo uso agressivo do marketing, tecnologia avançada e por equipes capacitadas, comprometidas com a qualidade total e a satisfação dos clientes. A Visão Itaú.

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  1. 22 de Agosto de 2001

  2. A Visão Itaú Ser um banco líder em performance, reconhecidamente sólido e confiável, destacando-se pelo uso agressivo do marketing, tecnologia avançada e por equipes capacitadas, comprometidas com a qualidade total e a satisfação dos clientes.

  3. A Visão Itaú Ser um banco líder em performance, reconhecidamente sólido e confiável, destacando-se pelo uso agressivo do marketing, tecnologia avançada e por equipes capacitadas, comprometidas com a qualidade total e a satisfação dos clientes.

  4. Líder em Performance O objetivo fundamental das estratégias quepresidem a gestão doItaútem sido direcionado de modo a balancear crescimento com rentabilidade, visando Criar Valor para os Acionistas no longo prazo.

  5. Ser um banco líder em performance, reconhecidamente sólido e confiável, destacando-se pelo uso agressivo do marketing, tecnologia avançada e por equipes capacitadas, comprometidas com a qualidade total e a satisfação dos clientes. Líder em Performance Lucro Líquido por Ação Margem Financeira x Capital Receita de Serviços Seguros, Previdência e Capitalização Total de Receitas

  6. Evolução do Lucro Líquido(1) R$ Milhões CAGR = 39,9% CAGR(1) = 41,1% 1.841 1.869 Lucro Extraordinário (1) Utilizando o lucro recorrente em 2000

  7. Evolução do Lucro Líquido(1) R$ Milhões CAGR = 30,1% CAGR(1) = 26,2% 1.841 1.869 1.457 Lucro Extraordinário 225 Lucro Recorrente 1º Semestre 1.232 1.094 800 394 344 276 187 (1) Utilizando o lucro recorrente em 2000

  8. Evolução do Lucro por 1000 Ações(1) R$ / lote de mil ações 15,99 15,85 Lucro Extraordinário (1) Utilizando o lucro recorrente em 2000

  9. Evolução do Lucro por 1000 Ações(1) R$ / lote de mil ações 15,99 15,85 Lucro Extraordinário 12,90 Lucro Recorrente 1º Semestre 1,99 10,91 9,27 6,80 3,30 2,88 2,31 1,56 (1) Utilizando o lucro recorrente em 2000

  10. Crescimento Médio Anual do Lucro (%): 30,1% Crescimento Médio Anual do LPA (%): 31,1% Decréscimo do Número de Ações (%): -1,0% Evolução do Lucro por 1000 Ações(1) R$ / lote de mil ações 15,99 15,85 Lucro Extraordinário 12,90 Lucro Recorrente 1º Semestre 1,99 10,91 9,27 6,80 3,30 2,88 2,31 1,56 (1) Utilizando o lucro recorrente em 2000

  11. Evolução do Lucro por AçãoBase: 1995 = 100 (*) Em 1999 e 2000 foi utilizado o lucro líquido recorrente. Fonte: Economática (quantidades de ações ajustadas por proventos, excluindo tesouraria).

  12. Ser um banco líder em performance, reconhecidamente sólido e confiável, destacando-se pelo uso agressivo do marketing, tecnologia avançada e por equipes capacitadas, comprometidas com a qualidade total e a satisfação dos clientes. Líder em Performance Lucro Líquido por Ação Margem Financeira x Capital Receita de Serviços Seguros, Previdência e Capitalização Total de Receitas

  13. Evolução de Ativos R$ Milhões CAGR = 22,6%

  14. 74.815 69.555 51.911 48.995 46.357 32.068 24.445 Evolução de Operações de Crédito R$ Milhões CAGR = 18,5%

  15. Evolução do Índice de Solvabilidade Consolidado Econômico-Financeiro Consolidado Financeiro 8,0%

  16. Evolução do Patrimônio Líquido R$ Milhões Junho, 2001 Capitaliz. de Mercado R$ 21.914 Milhões Jan/95 a Jun/01 Dividendos R$ 2,4 Bilhões Aumento de Capital 0 * 30 de Junho de 2001

  17. Evolução da Margem Financeira Resultado Bruto da Intermediação Financeira R$ Milhões

  18. Índice de Inadimplência = vencidos de 11 a 30 dias/vencimentos no período de 11 a 30 dias. Índice de Inadimplência com a exclusão dos valores baixados contra a Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa das parcelas vencidas e não pagas e do total de vencimentos do período. Operações de crédito vencidas há mais de 60 dias e que não geram receitas no regime de competência / total de operações de crédito do conglomerado. Passou-se a incluir o efeito das operações de crédito do Banestado. Índice de Inadimplência (%) 4,45 4,21 4,25 3,72 3,74 3,55 3,77 3,66

  19. Qualidade da Carteira de Crédito - Consolidado Junho de 2001 Dezembro de 2000

  20. Despesa Líquida de PDD/Empréstimos1º Semestre de 2001 R$ Milhões Despesa de PDD (A) Recuperação de Créditos (B) Saldo Final de Empréstimos no período (C) (535)* 145 31.099 { (A + B) / C } 1,25% (*) Não inclui o montante de R$ 77 milhões referente à provisão excedente Fonte: Demonstrações Contábeis Consolidadas Publicadas

  21. Ser um banco líder em performance, reconhecidamente sólido e confiável, destacando-se pelo uso agressivo do marketing, tecnologia avançada e por equipes capacitadas, comprometidas com a qualidade total e a satisfação dos clientes. Líder em Performance Lucro Líquido por Ação Margem Financeira x Capital Receita de Serviços Seguros, Previdência e Capitalização Total de Receitas

  22. Evolução das Receitas de Prestação de Serviços R$ Milhões 1.989 3.465 210 158 353 510 413 345 1º Sem. 2001 CAGR = 27,8%

  23. Evolução da Quantidade de Clientes Ativos 10,0 CAGR = 14,8% 9,0 Em Milhões 8,0 7,0 7,7 7,5 6,9 6,7 6,0 5,7 5,0 4,0 3,8 3,0 3,6 2,0 1,0 0,0 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001* * 30 de Junho de 2001

  24. Evolução da Quantidade de Clientes Ativos 10,0 CAGR = 14,8% 9,0 Em Milhões 8,0 7,0 7,7 7,5 6,9 6,7 6,0 5,7 5,0 30 de Junho de 2001 Índice de Relacionamento Pessoa Física 5,1 Pessoa Jurídica 4,7 4,0 3,8 3,0 3,6 2,0 1,0 0,0 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001* * 30 de Junho de 2001

  25. 2.000 1.831 1.749 1.800 1.443 1.600 1.288 1.400 1.216 1.157 1.200 1.000 800 593 570 474 600 348 400 174 105 200 0 Evolução da Quantidade de Clientes Ativos 10,0 9,0 Transações em milhões Em Milhões 8,0 7,0 7,7 7,5 6,9 6,7 6,0 5,7 5,0 4,0 3,8 3,0 3,6 2,0 Receita de Tarifas de Conta Corrente (R$ Milhões) 1,0 0,0 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001* * 30 de Junho de 2001

  26. 5.000 Em Milhares 4.000 3.869 3.321 3.000 2.279 2.000 1.829 1.799 1.000 1.104 1.000 0 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001* Evolução da Quantidade de Cartões de Crédito CAGR = 27,9% * 30 de Junho de 2001

  27. Receita de Serviços de Cartões de Crédito (R$ Milhões) Evolução da Quantidade de Cartões de Crédito CAGR = 27,9% CAGR = 39,8% * 30 de Junho de 2001

  28. R$ Bilhões 70,0 60,0 50,0 45,3 42,0 Fundos de Investimentos 5,2 40,0 5,6 Carteiras Administradas 32,0 30,0 6,2 21,1 17,7 20,0 40,1 4,1 36,4 14,2 3,9 10,3 2,7 25,8 10,0 2,1 17,0 13,8 11,5 8,2 0,0 Dez/95 Dez/96 Dez/97 Dez/98 Dez/99 Dez/00 Jun/01 Recursos Administrados CAGR = 30,9%

  29. R$ Bilhões 70,0 60,0 50,0 45,3 42,0 Fundos de Investimentos 5,2 40,0 5,6 Carteiras Administradas 32,0 30,0 6,2 21,1 17,7 20,0 40,1 4,1 36,4 14,2 3,9 10,3 2,7 25,8 10,0 2,1 17,0 13,8 11,5 8,2 0,0 Dez/95 Dez/96 Dez/97 Dez/98 Dez/99 Dez/00 Jun/01 Receita de Administração de Fundos (R$ Milhões) Recursos Administrados R$ Milhões CAGR = 30,9% 1.000 903 831 900 800 CAGR = 22,1% 700 592 600 507 500 399 400 306 300 200 100 0

  30. R$ Bilhões 70,0 60,0 50,0 45,3 42,0 Fundos de Investimentos 5,2 40,0 5,6 Carteiras Administradas 32,0 30,0 6,2 21,1 17,7 20,0 40,1 4,1 36,4 14,2 3,9 10,3 2,7 25,8 10,0 2,1 17,0 13,8 11,5 8,2 0,0 Dez/95 Dez/96 Dez/97 Dez/98 Dez/99 Dez/00 Jun/01 Receita de Administração de Fundos (R$ Milhões) Recursos Administrados R$ Milhões CAGR = 30,9% 1.000 903 Junho de 2001 Varejo R$ 16,3 Bilhões (35,8%) Personnalité R$ 2,2 Bilhões (5,0%) Corporate + Middle Market R$ 13,3 Bilhões (29,4%) Investidores Institucionais R$ 9,8 Bilhões (21,6%) Private R$ 3,7 Bilhões (8,2%) 831 900 800 CAGR = 22,1% 700 592 600 507 500 399 400 306 300 200 100 0

  31. Ser um banco líder em performance, reconhecidamente sólido e confiável, destacando-se pelo uso agressivo do marketing, tecnologia avançada e por equipes capacitadas, comprometidas com a qualidade total e a satisfação dos clientes. Líder em Performance Lucro Líquido por Ação Margem Financeira x Capital Receita de Serviços Seguros, Previdência e Capitalização Total de Receitas

  32. 1os Semestres Margens Operacionais 526 521 R$ Milhões 471 466 459 399 281 268 260 254 225 224 203 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001* Seguros (*) Até junho de 2001

  33. Margens Operacionais R$ Milhões 1os Semestres 281 268 259 254 224 224 203 110 106 108 102 100 85 38 (*) Até junho de 2001

  34. 1os Semestres Margens Operacionais 526 521 R$ Milhões 471 466 459 399 268 254 259 281 224 203 224 186 177 174 174 173 110 115 108 102 106 100 57 85 47 36 11 38 34 16 8 30 16 15 7 4 7 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001* Seguros Capitalização Previdência (*) Até junho de 2001

  35. 1os Semestres Margens Operacionais 526 521 R$ Milhões 471 466 459 399 Prêmio ANSP 2001Academia Nacional de Seguros e PrevidênciaPremiação : Empresa com o maior índice de crescimento em 2.000 Critério : Receita de Planos Previdenciários 268 254 259 281 224 203 224 186 177 174 174 173 110 115 108 102 106 100 57 85 47 36 11 38 34 16 8 30 16 15 7 4 7 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001* Seguros Capitalização Previdência (*) Até junho de 2001

  36. Ser um banco líder em performance, reconhecidamente sólido e confiável, destacando-se pelo uso agressivo do marketing, tecnologia avançada e por equipes capacitadas, comprometidas com a qualidade total e a satisfação dos clientes. Líder em Performance Lucro Líquido por Ação Margem Financeira x Capital Receita de Serviços Seguros, Previdência e Capitalização Total de Receitas

  37. Evolução do Total de Receitas (*) R$ Milhões CAGR = 20,2% 2.715 CAGR = 26,7% 737,4 (*) Receitas: Resultado Bruto da Intermediação Financeira (não inclui despesas de PDD) + Receitas de Prestação de Serviços + Receitas de Seguros, Prev. e Cap. e Res. de Eq. Patrim.

  38. Total de Receitas (*)Anual desde 1995 R$ Milhões (*) Receitas: Resultado Bruto da Intermediação Financeira (não inclui despesas de PDD) + Receitas de Prestação de Serviços + Receitas de Seguros, Prev. e Cap. e REP.

  39. Total de Receitas / Ação (*) Base: 1995 = 100 (*) Quantidade de Ações ajustada por proventos e excluindo-se as ações em tesouraria

  40. Banestado Evolução das Despesas R$ Milhões 2.820 2.199

  41. Banestado Evolução das Despesas R$ Milhões 2.820 2.199

  42. Inclui Banestado Índice de Eficiência (*) 1º Semestre de 2001

  43. Produtividade Transações por Funcionário Em Milhares de Funcionários Dispêndios em Tecnologia No 1º Semestre de 2001 – R$ 441 milhões Acumulado de Jan/95 a Jun/01: R$ 4,1 bilhões 10.109 88,9 Número de Funcionários 45,6 1.523 Transações por Funcionário

  44. Dispêndios em Tecnologia * R$ Milhões Total no Período (1995 – Jun/2001): R$ 4,1 bilhões Contempla: Investimento em software e hardware, Aluguel e Manutenção de Equip., Despesa de Pessoal e Infra-estrutura, Treinamento, Desenvolvim. de Sistemas (*) 1º Semestre de 2001 anualizado

  45. 30.06.2001 31.12.2000 Imobilizado Imóveis Móveis, Utensílios e Equipamentos Processamento de Dados e Comunicações Segurança e Transporte Diferido Investimento 2.338 1.680 213 367 32 179 709 2.335 1.689 246 375 25 181 681 Subtotal 3.226 3.197 Ativo Permanente R$ Milhões Depreciação em anos 367 25.0 6.5 3.2 5.0 Depreciação Acelerada

  46. Agências PABs Evolução dos Pontos de Venda Caixas Eletrônicos * 30 de Junho de 2001

  47. Rede de DistribuiçãoItaú x Sistema Financeiro Nacional – Dez. 2000 Agências Forte Presença Itaú Consolidado Rank.(1) Estados % do PIB(2) % Itaú / Sistema % Rede Itaú % Sistema 1 São Paulo Capital Interior 35,5% 6% 5% 17% 12% 15% 17% Líder 2 3 4 5 6 Rio de Janeiro Minas Gerais Rio Grande do Sul Paraná Outros 11,0% 9,8% 7,7% 6,2% 28,8% 19% 27% 5% 32% 4% 15% 24% 3% 20% 9% 10% 11% 8% 8% 31% Líder Líder Total 100,0% 12% 100% 100% (1) Estados classificados por participação no PIB (2) Fonte: IBGE (95-98)

  48. PC & Internet Banking ¹Quantidade de Transações e Clientes Transações nos Primeiros Semestres 42 37 29 21 21 10 (1) Contempla somente transações no Bankline * Até 30.06.2001

  49. Maior provedor de Internet do mundo • Vencedor no Brasil • Competência tecnológica (etapas futuras) • Reforça o vínculo cliente/Banco com a oferta de serviços diferenciados Itaú - AOL - Diferenciais Estratégicos

  50. Iniciativas • Crescimento de Receitas • Crédito PF • Cartões de crédito Personnalité • Novos segmentos UPE • Corporate • Controle de Custos

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