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第八章 创新与发展 (Innovation and Development )

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第八章 创新与发展 (Innovation and Development ) - PowerPoint PPT Presentation


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第八章 创新与发展 (Innovation and Development ). 本章的主要学习内容. 管理创新 先进制造和服务系统 企业再造 学习型组织. 第一节 管理创新. 一、创新特征 新颖性- 变革性- 价值性- 时间性- 二、创新的基本原理 逻辑思维- 形象思维- 灵感思维-. 三、管理创新 目标创新 技术创新 产品创新 生产要素创新 要素组合创新. 制度创新 产权制度创新 激励约束机制创新 经营制度创新.

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Presentation Transcript
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本章的主要学习内容

  • 管理创新
  • 先进制造和服务系统
  • 企业再造
  • 学习型组织
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第一节 管理创新

一、创新特征

  • 新颖性-
  • 变革性-
  • 价值性-
  • 时间性-

二、创新的基本原理

  • 逻辑思维-
  • 形象思维-
  • 灵感思维-
slide4
三、管理创新
  • 目标创新
  • 技术创新 产品创新

生产要素创新

要素组合创新

  • 制度创新 产权制度创新
  • 激励约束机制创新
  • 经营制度创新
  • 组织创新(最适组织论)
  • 环境创新
  • 企业家创新精神
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第二节 先进制造和服务系统

一、先进制造系统

  • CIMS计算机集成制造技术

含CAD,CAM,FMS,MIS

  • CE并行工程(Cross Engineering)

设计、制造和营销人员,集成和并行地设计和开发新产品。

  • JIT即时管理( Just in Time)

50年代日本丰田公司首创,需求拉动式管理,

4R原则,看板制,零库存等。

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LP精益生产(Lean Production)

美国麻省理工学院1989年

以全面质量管理、即时管理和成组技术为三大支柱,以求获得高生产效率、产品质量和生产柔性。

  • MRPI,MRPII,ERP

MRP I, 物资需求计划。

制定生产和物资需求计划的计算机系统。

MRPII,生产资源计划

ERP,企业资源计划。

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AM敏捷制造(Agility Manufacturing)

以柔性制造技术、熟练的多技能的员工、企业间的合作三者的集成,以求对市场需求作出快速反应。

a,可重构的和不断改变的生产系统,如虚拟公司。

b,以信息为主和与生产批量无关的制造系统。

c,发挥人的积极性和首创性。

d,简化领导层次和组织结构,向基层下放权利。

e,利用信息高速公路,

建立跨区域的工厂网络。

f,独立自主的,模块化的分布式

的制造单元。

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二、先进服务系统
  • 服务特征

无形性;不可存储性;生产与消费同时发生;

差异性。

  • 案例

迪斯尼乐园,麦德龙仓储式超市,

沃玛特超市,银行服务系统。

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三、网络信息技术

  • Intranet,Extranet,Internet。
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第三节 学习型组织

一、学习型组织概述

  • 传统组织

纯粹追求效率。

  • 学习型组织

每一职工都投入到识别问题和解决问题的工作中,不断学习、体验、改善和提高,使组织具有创新能力和适应环境变化的能力。

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二、学习型组织的特点
  • 培育组织和成员的学习能力(传统企业?);
  • 意识领导;
  • 新的信息沟通方式-信息共享;
  • 浓厚的文化氛围;
  • 新的组织结构和制度;
  • 相当的授权;
  • 员工参与管理和战略决策。
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第四节 企业再造
  • BPR,Business Process Reengineering
  • 企业再造概念

以首尾相接、完整的业务流程,取代以往被各部门割裂的、零碎的生产组织过程。

传统的组织方式再造后的组织方式

以开展活动的实体为依据, 以开展活动的过程为设计组织 依据,设计组织

面向职能面 向业务过程

以控制为导向 以顾客为导向

金字塔式的组织结构 扁平式的组织结构

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二、再造的程序

内外部环境分析;企业战略调整;问题诊断;

目标设定;新流程的设计;实施;

绩效评价和反馈。

三、再造成功的要点

高级管理层的支持; 创新和合作氛围;

授权给团队; 抛开以前的限制;

从最有利的地方着手; 从顾客的需求出发;信息技术。

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第八章 思考题

  • 简述创新的涵义
  • 简述管理创新的基本框架
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