1 / 30

Як міряти ефективність SMM кампаній

Як міряти ефективність SMM кампаній. Ярослав Ажнюк SMM.UA 30 . 09 .201 1. Про себе. У інтернет маркетингу з 2008 2008-2010 власник першої в Україні SMM- агенції « Social media » 2010 – по сьогодні Head of SMM @PRODIGI – найбільша українська Digital агенція Бренди, з якими працював:

adli
Download Presentation

Як міряти ефективність SMM кампаній

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Як міряти ефективність SMM кампаній Ярослав Ажнюк SMM.UA 30.09.2011

  2. Про себе • У інтернет маркетингу з 2008 • 2008-2010 власник першої в Україні SMM-агенції «Social media» • 2010 – по сьогодні Head of SMM @PRODIGI – найбільша українська Digital агенція • Бренди, з якими працював: Sony Ericsson, Microsoft, Чернігівське, Danone,Viasat, Samsung, Kimberly Clark, Platinum Bank, etc.

  3. SMM – більше ніжспільноти у соцмережах

  4. = DIGITAL

  5. Але Facebookі Вконтакті великі

  6. КількістьіЯкість

  7. Соціальні медіа —не лише канал, але і середовище

  8. Нікого не здивуєш роликом на ТБ

  9. Зовсім інша справа – акула, яка запливає у вагон метро

  10. КількістьіЯкість

  11. Які послуги входять у SMM • Реклама у соціальних медіа • PR у соціальних медіа • Вірусні кампанії • Активації, націлені на ліди • Побудова спільнот Eyeballs, reach Leads Earned media value Найцікавіше!

  12. Реклама у соціальних медіа Що міряємо: • Стандартні медійні показники: • Охоплення • Контакти • Зростання обізнаності з брендом • Зміна ставлення, наміру покупки ітд. Порівнюємо з іншими медійними каналами • 2. Вартість переходівПорівнюємо з іншими джерелами трафіку

  13. PR у соціальних медіа Що міряємо: • Стандартні медійні показники: • Охоплення • Контакти • Зростання обізнаності з брендом • (!) Зміна ставлення, наміру покупки ітд. Порівнюємо з іншими медійними каналами • 2. Реакція і зміна тону повідомлень у соціальних медіаПорівнюємо з даними за попередній проміжок часу

  14. PR Моніторинг та реагування http://twitter.com/#!/viliavin/status/105964438082961408 http://twitter.com/#!/vadimtikanov/status/106322862306111488

  15. Вірусні кампанії Що міряємо: • Стандартні медійні показники: • Охоплення • Контакти • Зростання обізнаності з брендом • (!) Зміна ставлення, наміру покупки ітд. Порівнюємо з іншими медійними каналами • 2. Коефіцієнт вірусностіПорівнюємо з даними власних кампаній та ринковими бенчмарками

  16. Коефіцієнт вірусності Ніколи немає гарантії, що ідея «Вистрелить». Правильно – давати мінімальну оцінку охоплення, виходячи з медійного бюджету на посів

  17. Коефіцієнт вірусності Оповне = Квір * Омін

  18. Активації, націлені на ліди Що міряємо: • Будь-яка дія, щодо якої можна відслідкувати лід з онлайну.: • Дзвінки на виділений номер • Учасники спільнот у соціальних мережах • Залишені контакти, заповнені формиПорівнюємо з іншими методами генерації лідів • Вірусний ефект активаціїПорівнюємо з даними власних кампаній та ринковими бенчмарками

  19. Побудова спільнот Що міряємо: • Кількість фанів на сторінках у соціальних мрежах • Кількість переглядів одиниць контенту • Кількість реакцій: • Коментарі • Like, Мне Нравится, • Голосування • Інші активності користувачівПорівнюємо з даними інших спільнот подібної категорії Алеякпорівнятицінністьспільнотзінишимимаркетинговимиактивностями?

  20. Платні, власні і здобуті медіа Репости контенту Відгуки користувачів Рекомендації Сайт+RSS Спільноти у соціальних мережах Мобільні додатки Реклама Спонсорства Купівля трафіку

  21. Власні медіа – це капітал, який потрібно нарощувати • Запуск спільноти • Акція «Майкрософт запрошує друзів» • Акція «Майкрософт запрошує друзів вибрати найкращий продукт року» • Рекламні кампанії у Facebook • Акція «Microsoft World» 5 4 3 2 1

  22. Власні медіа – це капітал, який потрібно нарощувати 5 4 3 2 1

  23. PR-стаття Вартість: $ ??? EMV: $ 8000 Реклама Вартість: $ 8000 EMV = Стоимость EMV – earned media value, цінність здобутих медіа. EMV – цінність PR-акції,кількість грошей, які потрібно було би витратити, щоб охопити ту ж аудиторію рекламою.

  24. Як міряти EMV у соцмедіа? Цікаві факти: • Фани/Перегляди = 1/1 • 130 друзів • СРM = $5

  25. Як міряти EMV у соцмедіа? x 130

  26. EMV = Post Views + Share Views x CPM 1000

  27. Графік зростання EMV • EMV продовжує зростати, в той час як вартість підтримки сторінкизалишається сталою

  28. Ефективність в SMM • Реклама • PR • Вірусні кампанії • Активації, націлені на ліди • Побудова спільнот • EMV власних медіа зростає • вартість підтримки залишається сталою

  29. Рекомендую почитати

  30. Big digital thank you! Yaroslav Azhnyuk Head of Social Media Marketing@ PRODIGI M: +380 50 640 41 68 Email:yaroslav.azhnyuk@prodigi.com.ua

More Related