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NDO- 售後服務(含 147 和整健反應) PowerPoint PPT Presentation


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NDO- 售後服務(含 147 和整健反應). 壹、售後服務的重要性:. 一、您就是丞燕的代表人 二、成交就是服務的開始 三、消費者轉型為事業經營者 四、服務是友誼維繫的基石 五、奠定穩定的重複消費群. 貳、售後服務的重點:. 一、真誠讚美鼓勵 二、健康生活關懷 三、理念重複教育 四、邀請參加活動 五、提醒感覺改變 六、要求介紹朋友 七、鼓勵簽約加入 八、分享美好事業. 售後服務的步驟(一四七法則). 一、隔一天:打電話了解吃了否,如何吃,習 慣否,資料或錄音帶看(聽)

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NDO- 售後服務(含 147 和整健反應)

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Presentation Transcript


Ndo 147

NDO-售後服務(含147和整健反應)


Ndo 147

壹、售後服務的重要性:

一、您就是丞燕的代表人

二、成交就是服務的開始

三、消費者轉型為事業經營者

四、服務是友誼維繫的基石

五、奠定穩定的重複消費群


Ndo 147

貳、售後服務的重點:

一、真誠讚美鼓勵

二、健康生活關懷

三、理念重複教育

四、邀請參加活動

五、提醒感覺改變

六、要求介紹朋友

七、鼓勵簽約加入

八、分享美好事業


Ndo 147

售後服務的步驟(一四七法則)

  • 一、隔一天:打電話了解吃了否,如何吃,習

    慣否,資料或錄音帶看(聽)

    否,叮嚀他要認真使用絕對值得。

  • 二、再隔四天:打電話關懷問候,感覺如何?

    疑問解答,資料或錄音帶看(聽)

    的想法心得探討。

  • 三、再隔七天:親自拜訪、真誠讚美,替他高

    興,健康理念討論,資料提供,

    邀約活動,鼓勵認真使用。


Ndo 147

何謂免疫反應?(締結後打預防針)

  • 一、自然現象

  • 二、保護現象

  • 三、脫癮現象


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