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Servicios de referencia virtual en

Servicios de referencia virtual en. Bibliotecas médicas argentinas Lic. Clarisa Borguez 12a Jornada Argentina de Bibliotecas de Ciencias de la Salud y el Medio Ambiente 2012. Médicos. Usuario de Biblioteca. Tecnologías de la Información en las Ciencias de la Salud. INFORMÁTICA MÉDICA.

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Presentation Transcript

  1. Servicios de referencia virtual en Bibliotecas médicas argentinas Lic. Clarisa Borguez 12a Jornada Argentina de Bibliotecas de Ciencias de la Salud y el Medio Ambiente 2012

  2. Médicos

  3. Usuario de Biblioteca

  4. Tecnologías de la Información en las Ciencias de la Salud INFORMÁTICA MÉDICA Ciencias de la Información Ciencias de la Computación Atención de la Salud

  5. ¿Cuál es nuestro rol dentro de este nuevo esquema? Incorporar un valor agregado a los servicios de información médicos, a través del uso de las tecnologías de la información

  6. Servicio de referencia virtual – Definición Servicio de referencia que es solicitado y provisto por Internet, vía e-mail, mensajería instantánea (chat), formularios web, VOIP, usualmente respondido por bibliotecarios del departamento de referencia, y a veces por los participantes de un sistema de referencia corporativo

  7. SRV en bibliotecas médicas argentinas Servicios de referencia virtual - Ejemplos OCLC Bibliotecas por región Comerciales

  8. SRV en bibliotecas médicas argentinas • Relevamiento de datos • Metodología • Listado de bibliotecas cooperantes de la RENICS • Revisión/análisis de sitios webs de las bibliotecas (páginas web, blogs, FB, Tw) • Identificación de bibliotecas que ofrecen SRV • Recopilación de los datos en Excel

  9. Resultados obtenidos Total de bibliotecas relevadas 105 Dato importante: 38 bibliotecas de la red no tienen página web

  10. SRV en bibliotecas médicas argentinas

  11. Reflexión final “Logremos que la biblioteca sea el primer lugar en donde vengan a buscar información y no el último” Lic. Clarisa Borguez cborguez@gador.com.ar

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