传统电商的崛起
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传统电商的崛起. —— 传统企业电商之路. 第一章:传统企业做电商 —— 大势所趋. 态势 趋势 增势 优势. 态势 —— 社会发展及市场经济发展的必经之路,顺应“宅”文化. 中国的商业零售业大致经历了集贸式、大商场式、连锁店式和电子商务四个阶段。随着网购人群的扩大以及 IT 、仓储物流的逐步成熟,中国目前零售业态正在逐步转向电子商务这个阶段。不仅苏宁,整个整个中国零售渠道变革已经开始。. 以服装为例,线上线下份额趋势. 趋势 —— 网购交易额占比逐年增加且增势显著.

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—— 传统企业电商之路

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传统电商的崛起

——传统企业电商之路


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第一章:传统企业做电商——大势所趋

态势

趋势

增势

优势


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态势——社会发展及市场经济发展的必经之路,顺应“宅”文化

中国的商业零售业大致经历了集贸式、大商场式、连锁店式和电子商务四个阶段。随着网购人群的扩大以及IT、仓储物流的逐步成熟,中国目前零售业态正在逐步转向电子商务这个阶段。不仅苏宁,整个整个中国零售渠道变革已经开始。

以服装为例,线上线下份额趋势


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趋势——网购交易额占比逐年增加且增势显著

今年全年中国网购(包括C2C和B2C)交易额即将突破万亿元大关,占社会消费品零售总额的比重介于5.5%~6%,如果继续保持目前的增长速度,这一比例最快在2014年就可望超过10%,即达到目前美国等网购比较发达的国家的水平。


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增势——趋势所至,增势惊人

根据艾瑞咨询的数据显示,2012年第三季度中国网络购物市场规模为2842.2亿元,较上一季度增长5.9%,较去年同期增长43.9%。其中,B2C市场规模为1011.0亿元,环比增长13.2%,同比增长123.5%,B2C部分仍保持高速增长。

另一方面,三季度全国百家重点大型零售企业零售额同比增长7.88%,分别比一季度和二季度放缓1.95%和6.23%,同比零售额增速放缓幅度达16.44%。


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优势——消费者的选择,也是商家的选择

目前线下的超市连锁模式下,渠道成本占到12%-20%,运营效率30-60天;而以苏宁易购为代表的电子商务能将成本控制在6%-15%,库存周转天数控制在15天-30天。从商业模式上,是目前所有零售业态中效率最高的。


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第二章:苏宁易购借力传统企业转身

供应链整合

布局全国

消费者信赖

营销、IT支持


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供应链整合——成熟的厂商关系

强大的供应链资源:与全球数万家厂商建立了高效的供应链关系,苏宁易购能够在这个平台上采购到更优质、价格更有优势的产品,为网站的货源、商品质量和商品品类提供有力保证。


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布局全国——自有物流、售后、客服

苏宁易购拥有覆盖全国的近1800家门店、100多个配送中心、3000多个呼叫中心坐席、4000多个售后服务网点,形成了立体的实体服务体系,为网络销售排除了后顾之忧。苏宁易购当前覆盖全国90%以上的城市和地区,有苏宁门店和苏宁服务网点的城市都能够享受本地化服务。


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消费者信赖——品牌的力量

苏宁电器作为消费者最信赖的品牌之一,品牌价值达815.68亿(世界品牌实验室),作为苏宁电器旗下的电子商务平台,苏宁易购也拥有了与生俱来的品牌信誉度和信赖感,苏宁易购消费者在享受网购乐趣的同时,也能感受到苏宁安全、可靠的信誉保证。


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营销、IT支持——先进的系统,二十多年的经营经验

苏宁易购依托目前全球领先的零售信息管理系统,已经实现了前后台整合,并不断与IBM、思科、百度等技术开发、网络推广企业等进行深度合作,根据技术发展和网民需求变化,持续进行技术和营销创新。


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第三章:苏宁易购平台入驻

入驻政策

入驻模式

入驻流程


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入驻政策——“三免”,引导行业良性发展

“三免”政策, “免年费、免平台服务费、免保证金”。苏宁易购的这一政策,决定了我们未来的盈利模式主体,主要是来自于进销差价及面向消费者的增值服务,而不是依靠平台收费,我们希望引领整个行业回归零售商本质,这也是与国家要求相呼应的。


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入驻模式——两大类,八种模式

  • 第一大类是B店模式

  • 模式1: 苏宁为供应商提供仓储和配送服务,苏宁提供顾客统一的发票;

  • 模式2: 苏宁为供应商提供配送服务,苏宁提供顾客统一的发票;

  • 模式3: 苏宁提供仓储服务,由供应商前往苏宁仓库提货后配送至顾客,苏宁提供顾客统一的发票;

  • 模式4:供应商自行配送商品至顾客,苏宁提供顾客统一的发票

  • 第二大类是C店模式

  • 模式5:商家在易购开自营店,苏宁为商家提供仓储和配送服务,商家自己提供发票;

  • 模式6:商家在易购开自营店,苏宁为商家提供配送服务,商家自己提供发票;

  • 模式7:商家在易购开自营店,苏宁为商家提供仓储服务,商家自己提供发票;

  • 模式8:商家在易购开自营店,商家自行配送商品至顾客,商家自己提供发票;


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入驻流程

商家进驻

商家开店

订单交易

仓储配备

财务结算

客户服务


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谢谢!


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