Анализ обращений    граждан
Download
1 / 10

Анализ обращений граждан - PowerPoint PPT Presentation


  • 122 Views
  • Uploaded on

Анализ обращений граждан. (декабрь 2013– январь 2014 года). Общая статистика обращений. Динамика письменных обращений. Обращения на горячую линию УО. Устройство в ДОО. Запись в 1 класс. Порядок установления родительской платы за Д/С. Получение консультации.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Анализ обращений граждан' - abdul-cline


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

Анализ обращений граждан

(декабрь 2013– январь 2014 года)




Обращения на горячую линию УО

  • Устройство в ДОО.

  • Запись в 1 класс.

  • Порядок установления родительской платы за Д/С.

  • Получение консультации.

  • Жалобы в адрес образовательной организации.

  • Работа ОСИП.

  • Режим работы образовательной организации.


Тематика письменных обращений

  • действия сотрудников образовательной организации;

  • режим работы образовательной организации;

  • нарушение норм педагогической этики;

  • организация пропускного режима;

  • нарушения при организации дополнительных платных услуг, сбор денежных средств;

  • конфликтные ситуации в педагогических коллективах;

  • организация образовательного процесса, условия обучения, питание, нарушения безопасных условий обучения и норм СанПиН, травматизм;

  • перегрузка обучающихся.





Образовательные организации в отношении которых вопросы выносились на селекторное совещание ДОгМ.

  • №556 - заявитель подтверждён

  • №1375 - заявитель подтверждён

  • №504 - заявитель подтверждён

  • №982 - заявитель подтверждён


Наибольшее количество письменных обращений, поступивших в адрес образовательных организаций за 5 месяцев:


ad