HƯỚNG DẪN GỌI ĐIỆN THOẠI VOIP

1. HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN CUỘC GỌI VOIP. I. THỰC HIỆN CUỘC GỌI NỘI BỘ TRONG MẠNG CÔNG TY Từđiện thoại VOIP hoặc ứng dụng điện thoại VOIP đã được cài đặt, người dùng bấm trực tiếp số VOIP cần liên hệđể gọi. Danh sách sốđiện thoại VOIP sẽđược gửi cho các đơn vị trong Tập đoàn. Ví dụ: phòng tổng hợp có sốđiện thoại 123, phòng CNTT số 888. Để thực hiện cuộc gọi tới phòng CNTT, phòng tổng hợp chỉ cần nhấn phím 888 và kết thúc bằng phím gọi để liên hệ. II. THỰC HIỆN CUỘC GỌI RA BÊN NGOÀI Với những đầu sốVOIP được phân quyền gọi ra ngoài mạng công ty (gọi ra các sốdi động) có thể nhấn trực tiếp sốdi động cần gọi, sau đó nhấn phím gọi. THỰC HIỆN CUỘC GỌI TỪ NGOÀI VÀO CÔNG TY Cuộc gọi từ ngoài vào trong công ty có hai hình thức: 1.Gọi từứng dụng VOIP: Những cá nhân được cấp sốđiện thoại IP sử dụng trên điện thoại có thể kết nối wifi và bấm trực tiếp sốđiện thoại nội bộ trong công ty cần gặp để liên hệ. Kết nối này không mất chi phí. ( Hiện tại để giảm thiểu rủi ro an toàn thông tin mạng. Phòng CNTT tạm thời dừng kết nối này từ ngày 26/08/2019) 2.Gọi từthuê bao di động: Người dùng bấm quy số hotline của công ty để gọi, sau đó nhấn phím số nội bộ cần gặp. . Số hotline của công ty là: 0246 668 6696. Ví dụ: số VOIP nội bộ của người A là 200. Từ bên ngoài muốn gọi cho người A từ thuê bao di động, bạn nhấn 0246 668 6696 để gọi và nghe hướng dẫn, sau đó nhấn tiếp phím 200 để kết nối với bạn A. Kết nối này mất phí khi thực hiện cuộc gọi. (Hiện tại các cuộc gọi từ ngoài vào chỉ chuyển tiếp tới điện thoại cốđịnh đặt tại văn phòng. Các nhân viên ởvăn phòng muốn chuyển cuộc gọi đi xin vui lòng xem hướng dẫn phần IV) Thực hiện chuyển tiếp cuộc gọi. Khi có cuộc gọi đến, muốn chuyển tiếp cuộc gọi này cho một đầu số khác. Trên giao diện ứng dụng ta nhấn phím forward rồi nhấn đầu số cần chuyển cuộc gọi đến. III. IV.