pengukuran kinerja sektor publik
Download
Skip this Video
Download Presentation
Pengukuran Kinerja Sektor Publik

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 19

Pengukuran Kinerja Sektor Publik - PowerPoint PPT Presentation


  • 143 Views
  • Uploaded on

Pengukuran Kinerja Sektor Publik

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Pengukuran Kinerja Sektor Publik' - NitaTaaw


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
sistem p engukuran k inerja sp
SistemPengukuranKinerja SP
  • Suatusistem yang bertujuanuntukmembantumanajersektorpublikmenilaipencapaiansuatustrategimelaluialatukurfinansialdannonfinansial. Sistempengukurankinerjainidapatdijadikansebagaialatpengendalianorganisasi.
maksud pengukuran kinerja sp
MaksudPengukuranKinerja SP
  • Untukmembantumemperbaikikinerjapemerintah
  • Untukpengalokasiansumberdayadanpembuatankeputusan
  • Untukmewujudkanpertanggungjawabanpublikdanmemperbaikikomunikasikelembagaan
tujuan sisten pengukuran kinerja
TujuanSistenPengukuranKinerja
  • Mengkomunikasikanstrategisecaralebihbaik
  • Mengukurkinerjafinansialdan non-finansialsecaraberimbang
  • Mengakomodasipemahamankepentinganmanajer level menengahdanbawahsertamemotivasimencapai goal congruence
  • Untukmencapaikepuasanberdasarkanpendekatan individual & kemampuankolektif yang rasional
manfaat pengukuran kinerja
ManfaatPengukuranKinerja
  • Memberikanpemahamanmengenaiukuran yang digunakanutkmenilaikinerjamanajemen
  • Memberikanarahutkmencapai target kinerja
  • Utkmemonitor & mengevaluasipencapaiankinerja
  • Sebagaidasarutkmemberikanpenghargaan & hukuman
  • Sebagaialatkomunikasiantarabawahan & pimpinan
  • Membantumengidentifikasiapkhkepuasanpelanggantelahterpenuhi
  • Membantumemenuhiproseskegiataninstansipemerintah
  • Memastikanbahwapengambilankeputusandilakukansecaraobyektif
informasi yang digunakan untuk pengukuran kinerja
Informasi Yang digunakanuntukpengukurankinerja
  • InformasiFinansial
  • Penilaianlaporanfinansialdiukurberdasarkanpadaanggaran yang telahdibuatdenganmenganalisisantarakinerjaaktualdengan yang dianggarkan
  • Analisisvariansberfokuspada
    • Varianspendapatan
    • Varianspengeluaran
  • Setelahdilakukananalisisvarians, makadilakukanidentifikasisumberpenyababterjadivarians
lanjutan
Lanjutan…
  • Informasi Non Finansial
  • Teknikpengukurankinerja yang komprehensif yang banyakdikembangkanadalah Balanced Scorecard
  • Pengukurankinerjaberdasarkanaspek non finansialdanfinansial
empat aspek balanced scorecard
Empat aspek Balanced Scorecard
  • Perspektiffinansial (financial perspective)
  • Perspektifkepuasanpelanggan(customer persfective)
  • Perspektifefisiensiproses internal (internal process efficiency)
  • Perspektifpembelajarandanpertumbuhan(learning and growrhpersfective)
faktor yang dinilai misi atau visi
Faktor Yang Dinilai Misi atau Visi
  • Jenisinformasi non finansialdapatdinyatakandalambentukvariabelkunci. Variabelkunciadalahvariabel yang mengindikasikanfaktor-faktor yang menjadipenyebabkesuksesanorganisasi.
  • Karakteristikvariabelkunci, yaitu:
  • Menjelaskanfaktorpemicukeberhasilandankegagalanorganisasi.
  • SangatSangat volatile dandapatberubahdengancepat
  • Perubahannyatidakdapatdiprediksi
  • Jikaterjadiperubahanperludiambiltindakansegera
  • Variabeltersebutdapatdiukur, baiksecar a langsungmaupunmelaluiukuranantara (surrogate)
peranan indikator kinerja
Peranan Indikator Kinerja
  • Pengukurankinerjadilakukandenganmengembangkanvariabelkunci yang sudahteridentifikasimenjadiindikatorkinerja
  • Indikatorkinerjadapatberbentukfaktorkeberhasilanutamaorganisasidanindikatorkinerjakunci
  • Penentuanindikatorkinerjaperlumempertimbangkankomponenberikut:
    • BiayaPelayanan (Cost of Service)
    • Penggunaan (Utilization)
    • Kualitasdanstandarpelayanan (Quality and Standard)
    • CakupanPelayanan (Coverage)
    • Kepuasan (Satisfaction)
slide11

Indikatorbiayabiasanyadiukurdalambentukbiaya unit

  • Indikatorpenggunaanmembandingkanantara supply of service dengan public demand
  • Indikatorkualitasdanstandarpelayananmerupakaindikator yang paling sulitdiukur
  • indikatorkepuasanbiasanyadiukurmelaluijajakpendapatansecaralangsung
slide12

Value For Money merupakanintipengukurankinerjapadaorganisasipemerintah

  • Istilah “UkuranKinerja” padadasarnyaberbedadenganistilah “IndikatorKinerja”

Mekanismepenetuanindikatorkinerjamembutuhkan:

  • Sistemperencanaandanpengendalian
  • Spesifikasiteknisdanstandarisasi
  • Kompetensiteknisdanprofesionalisme
  • Mekanismeekonomidanpasar
  • Mekanismesumberdayamanusia
slide13

KriteriaPokokManajemenPublik:

  • Ekonomi
  • Efisiensi
  • Efektivitas
  • Transparansi
  • Akuntanbilitaspublik
  • Indikatorkinerja yang ideal harusterkaitpadaefisiensibiayadankualitaspelayanan
  • Indikator value for money: indikatoralokasibiaya, danindikatorkualitaspelayanan
  • Indikatorkinerjaharusdapatdimanfaatkanolehpihak internal maupuneksternal
konsep value for money 3e
Konsep Value For Money (3E)
  • Ekonomi

Pembelianbarangdanjasadengantingakatankuliatastertentupadahargaterbaik (Spending Less)

  • Efisiensi

Output tertentudapatdicapaidengansumberdaya yang serendah-rendahnya (Spending Well)

  • Efektivitas

Kontribusi output terhadappencapiantujuandansasaran yang telahditetapkan (Spending Wisely)

langkah langkah pengukuran vfm
Langkah-Langkah Pengukuran VFM

PengukuranEkonomi

  • Mempertimbangkanmasukan yang dipergunakan
  • Ekonomimerupakanukuranrelatif

PengukuranEfisiensi

  • Diukurdenganrasioantara output dengan input
  • Semakinbesar output dibandingkan input, makasemakintinggitingkatefisiensi
  • Efesiensi = Output/Input
lanjutan1
Lanjutan..

PengukuranEfektivitas

  • Efektivitasadalahukuranberhasiltidaknyasuatuorganisasimencapaitujuanya
  • Apabilasuatuorganisasiberhasilmencapaitujuan, makaorganisasitersebutdikatakantelahberjalandenganefektif

Pengukuran Outcome

  • Outcome merupakandampaksuatu program ataukegiatanterhadapmasyarakat
  • Outcome lebihtingginilainyadaripada output
estimasi indikator kinerja
Estimasi Indikator Kinerja
  • KinerjaTahunlalu
  • Expert judgment
  • Trend
  • Regresi

HasilKebijakanada 3 yaitu:

  • Keluaran
  • Akibat
  • Dampak
ad