eccco
Download
Skip this Video
Download Presentation
ECCCO

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 5

ECCCO - PowerPoint PPT Presentation


  • 258 Views
  • Uploaded on

ECCCO Création en Novembre 2002 avec 6 pays Allemagne, France, Grande-Bretagne, Hollande, Italie, Suisse Deux nouveaux adhérents au SeCA Belgique, Espagne Adhésion limitée aux pays de l’Union Européenne + la Suisse Réunion au SeCA Espace Club AFRC/ECCCO

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' ECCCO ' - MartaAdara


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
eccco
ECCCO
  • Création en Novembre 2002 avec 6 pays
    • Allemagne, France, Grande-Bretagne, Hollande, Italie, Suisse
  • Deux nouveaux adhérents au SeCA
    • Belgique, Espagne
  • Adhésion limitée aux pays de l’Union Européenne + la Suisse
r union au seca
Réunion au SeCA
  • Espace Club AFRC/ECCCO
  • Environ 40 délégués ECCCO présents
  • Workshop Européen
  • Réunion du bureau
prix europ ens eccco
Prix Européens ECCCO
  • Décernés pour la 1ère fois dans le cadre des Casques d\'Or, avec le soutien de BT
    • Allemagne : T-Mobil
    • Angleterre : Royal Automobile Club
    • Espagne : American Express Cards
    • France : Crédit du Nord
    • Italie : Vodaphone Omnitel
    • Suisse : Swiss Post International
collecte et partage d informations
Collecte et partage d’informations
  • Formation / compétences
  • Indices de qualité et mesure de performance
  • Services des opérateurs / tarification
  • Lobbying avec les autorités européennes
  • Gestion des ressources humaines / salaires
ev nements promotion
Evénements / Promotion
  • Journée des métiers de la relation client
    • Organisée dans plusieurs pays
  • Communication
    • Site web, relations presse
  • Présence majeure à 2 conférences
    • ECC World (Allemagne)
    • SeCA (France)
ad